电动车销售公司电脑系统安全办法​.doc

电动车销售公司电脑系统安全办法?

一、总则

1.目的

为保障公司电脑系统的安全稳定运行，保护公司信息资产安全，确保公司业务的正常开展，结合电动车销售公司的实际情况，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生以及因工作需要使用公司电脑系统的外部合作伙伴。同时，对于涉及公司电脑系统安全的顾客相关操作也参照本办法执行。

3.企业文化与经营理念体现

本办法以公司“诚信、创新、高效、共赢”的企业文化为指导，秉持为顾客提供优质便捷服务的经营理念，确保在保障电脑系统安全的同时，能够高效支持销售业务，为客户创造价值。

4.遵循原则

（1）预防为主原则。采取积极有效的预防措施，防止各类安全威胁对电脑系统的侵害。

（2）最小化授权原则。根据员工工作需要，授予其完成工作所需的最小权限，降低安全风险。

（3）合规性原则。严格遵守国家相关法律法规以及行业规范，确保电脑系统安全管理合法合规。

二、组织架构与职责划分

1.安全管理小组

公司成立电脑系统安全管理小组，负责统筹协调公司电脑系统安全工作。小组成员包括行政主管（组长）、技术部门负责人、销售部门代表、财务部门代表等。

-行政主管职责：全面负责安全管理小组工作，制定安全策略和目标，协调各部门资源，监督安全措施的执行情况。

-技术部门负责人职责：负责电脑系统的技术维护和安全保障工作，制定技术层面的安全方案，及时处理系统安全故障和漏洞。

-销售部门代表职责：反馈销售业务中与电脑系统安全相关的需求和问题，协助制定针对销售场景的安全措施。

-财务部门代表职责：从财务角度监督安全投入，评估安全事件对公司财务的影响，协助制定相关预算。

2.员工职责

-全体员工有责任保护公司电脑系统安全，遵守本办法规定的各项安全要求。

-员工应妥善保管个人账号和密码，不得随意透露给他人，若发现账号异常应及时报告。

-在使用公司电脑系统过程中，如发现安全问题或可疑情况，应立即向技术部门报告。

三、管理流程

1.账号与权限管理

-新员工入职时，由行政部门协同技术部门为其创建公司电脑系统账号，根据其工作岗位和职责分配相应权限。权限设定遵循最小化授权原则，确保员工仅拥有完成工作所需的权限。

-员工岗位变动时，行政部门应及时通知技术部门调整其账号权限，确保权限与新岗位职责相符。

-员工离职时，行政部门负责通知技术部门及时删除其账号，收回所有访问权限，以防止信息泄露和非法访问。

2.系统维护与更新

-技术部门应定期对公司电脑系统进行维护，包括硬件检查、软件升级、数据备份等工作。维护工作应制定详细计划，并记录维护过程和结果。

-及时安装操作系统、应用程序的安全补丁，确保系统始终处于安全状态。对于重要的系统更新，应提前进行测试，防止更新对业务产生负面影响。

-数据备份应按照一定的时间周期进行，备份数据应存储在安全的位置，防止数据丢失。定期对备份数据进行恢复测试，确保备份数据的可用性。

3.网络安全管理

-公司网络应设置防火墙、入侵检测系统等安全防护设备，防止外部网络攻击。技术部门应定期对网络安全设备进行检查和维护，确保其正常运行。

-员工不得私自搭建无线网络或更改公司网络设置，如有特殊需求，需向技术部门申请并获得批准后方可进行。

-禁止员工在公司电脑上访问非法网站、下载不明来源的文件和软件，以防感染病毒、木马等恶意程序。技术部门应通过网络监控等手段，对员工网络行为进行监督。

四、权利与义务

1.员工权利

-员工有权获得与电脑系统安全相关的培训，以提升自身的安全意识和操作技能。公司应定期组织安全培训课程，包括网络安全知识、数据保护意识等方面的内容。

-员工在发现电脑系统安全问题并及时报告后，有权了解问题的处理进度和结果反馈。技术部门应及时向报告人反馈问题的解决情况。

2.员工义务

-员工有义务遵守本办法规定的各项电脑系统安全规则，不得进行任何危害公司电脑系统安全的行为。

-配合公司安全管理小组和技术部门开展安全检查、应急处理等工作，如实提供相关信息。

-积极学习和掌握电脑系统安全知识，提高自身安全防范意识，在日常工作中做好安全防护措施。

3.顾客权利与义务

-顾客在使用公司提供的与电脑系统相关的服务（如线上购车平台等）时，有权享受安全可靠的服务环境。公司应采取措施保障顾客信息的安全，防止信息泄露。

-顾客有义务遵守公司制定的相关使用规则，不得利用公司电脑系统进行非法活动或恶意攻击，若违反规定，公司有权追究其法律责任。

五、监督与奖惩机制

1.监督机制