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航天军工企业民品市场客户满意度提升策略研究报告参考模板
一、航天军工企业民品市场客户满意度提升策略研究报告
1.1研究背景
1.2研究目的
1.3研究方法
1.4研究内容
1.5研究意义
二、航天军工企业民品市场客户需求分析
2.1民品市场客户需求特点
2.2产品性能需求
2.3价格敏感度
2.4售后服务需求
2.5品牌形象需求
2.6客户关系管理
三、航天军工企业民品市场客户满意度现状分析
3.1客户满意度评价体系
3.2客户满意度现状
3.3客户满意度问题分析
3.4客户满意度提升策略
四、航天军工企业民品市场客户满意度提升策略
4.1优化产品设计,提升产品
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