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哈尔滨冰雪大世界游客满意度研究
一、引言
哈尔滨冰雪大世界作为中国乃至世界著名的冰雪旅游景点,每年都吸引着大量的国内外游客。游客的满意度不仅关系到景点的声誉和形象,更是推动景点持续发展的重要动力。因此,对哈尔滨冰雪大世界游客满意度进行研究,具有重要的现实意义和理论价值。
二、研究目的与意义
本次研究的目的是通过对哈尔滨冰雪大世界游客的满意度进行调查和分析,了解游客对景点的评价、需求和期望,为景点管理和服务提供参考依据,以提高游客的满意度和忠诚度,进而推动景点的持续发展。同时,本研究也有助于丰富冰雪旅游领域的理论研究,为相关实践提供理论支持。
三、研究方法
本研究采用问卷调查法、访谈法和文献研究
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