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雪佛龙公司标准体系研究

5.1.标准体系架构和理念

5.2.标准分类和使用者

5.3.标准编写流程

5.4.标准文本示例和特点

3.5.总结与建议

总体概况

企业概况

背景•雪佛龙的业务涵盖安全可靠能源的上游生产和下游配送。

•雪佛龙管道公司管理集团的管道资产，在全美范围内输送原油、天然气及精制石油气、天然气和

化工产品。

财务业绩•销售额(2011)：2362.9亿美元

•营业收入(2011)：383.0亿美元

•净利润(2011)：269.0亿美元

在北美的管•管道网总长度约10,000英里

分布•每日输送天然气接近113万桶13亿立方英尺

标准特点

审查与测试手册

运营及维护手册

程序文件标准体系构成

工作手册与

技术规范

雪佛龙的内部标准类型具有多样性特点。

指导书与蓝皮书

审查与测试手册供审查员使用，用于确保减少管道开发的全过程

准ABB中问题的发生。

标Siemens运营及维护手册提供了员工在工作过程中必须遵循的标准信息。

部程序文件规定了工作任务的流程。

内工作手册与技术规范使用的用户包括经理、前线员工，以及承包

商和供应商。

国际标准指导书与蓝皮书使用的用户包括经理以及前线员工。

国家标准

地区标准

行业标准

在制定企业内部标准时，通常遵循国际标准（ISO/IEC）、国家标

准准（ANSI/NFPA/OSHA）和行业标准(API/ASME/NACE)，同时也积

标极参与这些外部标准的制定。其中API、ASME和NACE是非政府

部组织，主要职能是为行业制定标准。行业标准不具有强制性，但

外是由于其权威性，一般情况下企业还是会遵循这些标准。行业标

准除了获得国际认可之外，旨在促进管道行业在各个方面达成一

•Xxxcompetitors致性，如质量、安全和健康方面的法规等。同时，这些组织还承

担第三方认证工作，裁定认证对象（无论是否标准遵循者）在多

•USDxxMn大程度上符合既定标准。

•Xxxoftotalmarketvalue

打造无事故无工伤的

设计与施工标准

工作环境

雪佛龙在管理其健康、安全和环境标准时奉行卓越作业政策。

高效利用促进员工身体健康，

自然资源资产减少重大健康风险

“除了公司的卓越作业流程外，雪佛龙遵循