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企业精细化管理

目录第一讲为什么要进行精细化管理第二讲精细化管理是什么第三讲精细化管理的基础第四讲实现精细化的方法第五讲精细化管理的保障第六讲你的精细化该怎么开始

第一讲为什么要进行精细化管理一、企业生存的环境分析竞争的持续性客户的挑剔性赢利水平的低趋势

知名公司的精细化案例分析

第二讲精细化管理是什么精细化管理定义通过全体员工的细致工作和措施的全面落实，将公司战略执行到位，让目标100%实现，达到最佳绩效的管理活动。

P2P1意识行为P3习惯精细化管理对我们每个人是什么

P2P1效率赢利P3文化精细化管理对企业意味着什么

标准基础作业标准质量标准评价标准目标标准5.4.3.2.1.第三讲精细化管理的基础

措施标准责任标准控制标准应用标准反馈标准监督标准过程标准

内容标准效果标准激励标准提升标准结果标准

第四讲实现精细化的方法1S(Specific)具体明确的M(Measurable)能够衡量的A(Achievable)可以达到的R(Relevant)相互关连的T(Time-Bound)设定期限的2SMART

what做什么事when何时做why什么原因who谁去做where在哪儿作How怎样做二、5W1H

复杂问题简单化简单问题标准化标准化

目标考核问题分析数字化

P2P1流程图节点标准P3重复性流程化

模板建立表单传递信息量表格化

七、记录全程性作业记录工艺记录质量记录交接记录问题记录变化记录考核记录文字图片音像电子记录

八、信息化信息载体信息全过程信息反馈信息存储信息应用

九、PDCA循环ACTIONPLANDOCHECK工作检查计划实施反馈

目标01转化指标02措施03跟踪04评价05过程改进措施06对标07改进与提升计划08目标家族

20/80法则——抓关键环节的细节忽视01重视近视全视监视环视预视后视远视02

第五讲精细化管理的保障细节决定成败天下大事必作于细找到细节、关注细节、执行细节、监控细节标准在心成功在手大处着眼小处着手精细化管理文化

二、精细化管理的原则1、“三不放过”原则问题原因问题责任人改进措施不放过

“三化”原则01执行制度02僵化03标准制订04细化05作业管理06优化07

僵化优化固化“循序渐进”原则

零差错零抱怨零借口零延误零缺陷建立精细化50团队

01从我做起05建立和完善标准04专业者02领导者03监督、组织标准执行06作业者07100%执行第六讲你的精细化该怎么开始

认识精细化A行为精细化B习惯精细化C从现在做起

01交互式上升02螺旋式上升03呈现04并非精细化水平逐步提高