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房地产行业物业管理系统升级服务协议

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

本合同编号为______。

1.2合同双方

1.2.1甲方（委托方）：

名称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系方式：________________

1.2.2乙方（服务方）：

名称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系方式：________________

1.3合同签订时间

本合同于______年______月______日签订。

1.4合同生效时间

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同签订地点

本合同签订地点为______。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

乙方根据甲方的要求，提供房地产行业物业管理系统升级服务，包括但不限于以下内容：

2.1.1系统需求分析

2.1.2系统设计

2.1.3系统开发

2.1.4系统测试

2.1.5系统部署

2.1.6系统培训

2.1.7技术支持

2.2服务范围

本合同的服务范围限于以下区域和项目：

2.2.1区域：______市______区

2.2.2项目：______物业管理项目

第三章服务期限与交付标准

3.1服务期限

本合同的服务期限为______年，自合同生效之日起计算。

3.2交付标准

3.2.1乙方应按照甲方要求，在合同约定的时间内完成系统升级工作。

3.2.2乙方应保证升级后的系统符合甲方的要求，并满足以下标准：

a)系统功能完整；

b)系统运行稳定；

c)系统安全可靠；

d)系统界面友好；

e)系统符合国家相关法律法规和行业标准。

第四章服务费用与支付方式

4.1服务费用

本合同的服务费用总额为人民币______元整。

4.2支付方式

4.2.1甲方应按照以下支付方式支付服务费用：

a)合同签订后，甲方支付总费用的______%作为预付款；

b)系统升级完成后，甲方支付总费用的______%；

c)系统验收合格后，甲方支付剩余的______%；

4.2.2甲方应在每个支付节点前______日内，向乙方支付相应的款项。

第五章保密条款

5.1保密义务

双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

5.2保密范围

保密范围包括但不限于以下内容：

5.2.1本合同的内容；

5.2.2乙方在履行合同过程中知悉的甲方商业秘密；

5.2.3甲方在履行合同过程中知悉的乙方商业秘密。

5.3保密期限

本保密条款的保密期限自合同签订之日起______年内有效。

第六章系统维护与支持

6.1系统维护

6.1.1乙方应提供系统维护服务，保证系统稳定运行。

6.1.2乙方应定期对系统进行例行检查，发觉并解决潜在问题。

6.1.3乙方应在接到甲方通知后______小时内响应甲方提出的系统维护需求。

6.2技术支持

6.2.1乙方应提供技术支持服务，包括但不限于电话、邮件、远程协助等。

6.2.2乙方应指定专人负责技术支持工作，保证甲方问题得到及时解决。

6.2.3乙方应在接到甲方技术支持请求后______小时内提供解决方案。

6.3维护与支持期限

6.3.1本合同项下的系统维护与支持服务期限自合同生效之日起至合同终止之日止。

6.3.2乙方应保证在维护与支持期限内，甲方系统的正常运行。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的安全。

7.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，防止数据泄露、篡改或丢失。

7.1.3乙方应保证系统符合国家相关数据安全标准。

7.2隐私保护

7.2.1乙方应遵守相关法律法规，保护甲方用户隐私。

7.2.2乙方不得将甲方用户数据用于任何未经甲方同意的商业用途。

7.2.3乙方应采取措施，防止因乙方原因导致甲方用户隐私泄露。

第八章知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1本合同项下开发、升级的系统及相关文档的知识产权归甲方所有。

8.1.2乙方在履行合同过程中产生的技术成果，除双方另有约定外，归乙方所有。

8.2知识产权使用

8.2.1甲方在合同期限内有权使用乙方开发的系统。

8.2.2甲方不得未经乙方同意，将系统或其相关文档提供给第三方使用。

第九章违约责任

9.1甲方违约责任

9.1.1甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付______%的违约金。

9.1.2甲方未按约定提供必要信息的，应承担相应的责任。

9.2乙方违约责任

9.2.1乙方未按约定完成系统升级的