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管理学主讲教师:刘松柏北京师范大学经济与工商管理学院第2章管理学的发展Chapter2TheDevelopmentOfManagement本章重点2.1本章引言管理技能分析作为一个管理者,你如何看待100年来管理理论和实践的发展。管理技能应用对于没有效率或者单调乏味的工作,说说你的改进建议。埃及金字塔
TheEgyptPyramid建造时间:大约公元前2700-2500年建塔耗用200多万块重几吨的石块。建造一座金字塔需10万人干20年。问题:谁告诉工人,他们该做什么?谁保证有足够的石块使用而不出现误工或窝工现象?这里包含了大量的组织管理工作,如计划、组织和控制。中国长城
TheGreatWall长城是“上下两千年,纵横十万里”的伟大工程。修筑长城的工程巨大,仅修明长城需用砖石5000万立方米,土方一亿五干万立方米。如用来铺筑宽l0米、厚35厘米的道路,可以绕地球两周。修秦长城动用30-50万军队和民夫约50万,多时达到150万人。组织这样大的工程,包含了许多管理实践。罗马天主教会教皇红衣主教大主教主教教士1000多年的历史8.8亿教徒问题:其组织结构为什么能够基本上维持至今?2.2科学管理理论和泰罗
ScientificManagementandTaylor泰罗(FrederickW.Taylor,1856-1915)—“科学管理之父”掌握三个要点:科学管理理论的含义是什么?Taylor对管理学发展的主要贡献是什么?Taylor理论的主要局限性是什么?泰罗的理论要点用科学管理代替经验管理——工作定额原理和标准化原理挑选“一流的工人”——人事管理原则劳资双方的“精神革命”——劳资合作原理实行差别计件工资制明确责任——计划职能与执行职能分工原理16吨59吨/天生铁搬运量1.15美元/天1.88美元/天工资泰罗的主要贡献科学管理理论与管理学的研究方法Taylor是把知识运用于劳动的最早的研究者和实践者。在资本与劳动投入不变的条件下,仅是把知识运用到劳动中,就使组织的生产率大大提高。科学管理理论其他先驱库克(MorrisCooke)甘特(HenryLawrenceGantt,1861-1919)—甘特图(Ganttchart)之父吉尔布雷斯夫妇(FrankGilbreth,1868-1924和LillianGilbreth,1878-1972)——“动作研究之父”120块/小时350块/小时
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