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最新(试题)社区工作人员考试试题(+答案)
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是()。
A.增强居民处理社区事务的能力
B.改善社区的卫生状况
C.建立社区支持机构
D.加强社区的安全巡逻
答案:A
解析:过程目标是指促进社区居民的一般能力,如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,以及建立社区内不同群体的合作关系等。选项B、C、D属于任务目标,任务目标是指解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等。
2.社区照顾的目标是()。
A.开展生动活泼的社区文化活动
B.让社区居民有更好的参与机会
C.协助服务对象正常融入社区,让他们在社区中正常的生活
D.有利于社区秩序的建立与维护
答案:C
解析:社区照顾是指整合全部社会资源,运用正规照顾和非正规照顾网络,为需要照顾人士在家庭或者社区中提供全面照顾,促成其过正常人的生活。其目标是协助服务对象正常融入社区,让他们在社区中正常的生活。选项A、B、D都不是社区照顾的核心目标。
3.社区居民委员会的性质是()。
A.地方性自治组织
B.社区居民的管理、服务和教育组织
C.社区居民的群众性非正式的自治组织
D.党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织
答案:D
解析:根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。同时,社区居民委员会是在党的领导下开展工作的。选项A表述不准确,它不是地方性自治组织;选项B没有完整表述其性质;选项C中“非正式”表述错误。
4.社区工作者在接触居民时常用的技巧主要有()。
A.介绍自己、展开话题、维持对话、结束对话
B.介绍自己、展开话题、身体语言、结束对话
C.介绍自己、展开话题、维持对话、沟通技巧
D.介绍自己、展开话题、沟通技巧、结束对话
答案:A
解析:社区工作者在接触居民时常用的技巧主要包括介绍自己,让居民了解自己的身份和来意;展开话题,找到与居民交流的切入点;维持对话,使交流持续进行下去;结束对话,把握好交流的节奏和时间。身体语言属于沟通技巧的一部分,选项B不全面;沟通技巧包含在整个接触过程中,不是单独并列的环节,选项C、D不准确。
5.下列不属于社区建设内容的是()。
A.社区组织建设
B.社区文化建设
C.社区规划建设
D.社区服务建设
答案:C
解析:社区建设的内容主要包括社区组织建设、社区服务建设、社区文化建设、社区环境建设、社区治安建设等。社区规划建设不属于社区建设常规的内容分类。选项A、B、D都是社区建设的重要方面。
6.社区服务的主要内容包括政府公共服务、社区自助和互助服务以及()。
A.企业的慈善服务
B.社区志愿公益服务
C.基层组织的管理服务
D.社区行政服务
答案:B
解析:社区服务的主要内容包括政府公共服务、社区自助和互助服务以及社区志愿公益服务。企业的慈善服务不属于社区服务的主要分类;基层组织的管理服务是社区工作的一部分,但不是社区服务的主要内容分类;社区行政服务包含在政府公共服务中。所以选项B正确。
7.社区工作者在组织社区活动时,要充分考虑()的特点,以便活动取得较好的效果。
A.社区居民的年龄
B.社区居民的职业
C.社区居民的参与意愿和动机
D.社区居民的收入水平
答案:C
解析:社区工作者组织社区活动时,充分考虑社区居民的参与意愿和动机是关键。只有了解居民的参与意愿和动机,才能设计出符合他们需求和兴趣的活动,从而提高居民的参与度,使活动取得较好的效果。虽然社区居民的年龄、职业、收入水平等因素也会对活动有一定影响,但不是最核心的考虑因素。所以选项C正确。
8.社区工作者在调解居民纠纷时,首先要做的是()。
A.了解纠纷的原因和经过
B.对双方进行批评教育
C.提出解决方案
D.要求双方保持冷静
答案:A
解析:在调解居民纠纷时,首先要了解纠纷的原因和经过,只有清楚了解情况,才能有针对性地进行调解。对双方进行批评教育可能会激化矛盾,不适合作为第一步;在不了解情况时提出解决方案是不切实际的;要求双方保持冷静可以作为调解过程中的一个步骤,但不是首要的。所以选项A正确。
9.社区文化建设的主体是()。
A.社区居民
B.社区工作者
C.社区组织
D.政府部门
答案:A
解析:社区文化建设的主体是社区居民。社区居民是社区文化的创造者、传承者和享受者,他们的参与和支持是社区文化建设取得成功的关键。社区工
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