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关于第二十一届中国国际消防展展商系统
登录异常的情况说明
各有关参展单位：
按照计划，2025年第二十一届中国国际消防展网上选择
展位工作于3月31日9时10分正式开启，届时通过审核的
千余家展商将通过展商系统进行选择展位。
2025年03月31日09时12分，展会系统技术支持单位
发现展商用户账号无法正常登录系统，页面返回“503服务
不可用”的错误提示，我们迅速启动应急预案，切断外网服
务，暂时关掉展会网站，组织专班从后台服务、登录日志、
接口日志、网络日志等条线进行全面分析。经排查发现，系
统此次突发性登录异常主要是由于短时间内高并发访问和
恶意接口调用导致后台服务拥塞，系统响应超时。经确认，
所有恶意访问的公司并没有成功选到展位，但是对系统后台
正常服务造成严重影响，严重干扰了选展位活动的正常进
行。
访问日志数据表明，从上午9时到10时，用户登录成
功累计达4.51万次，瞬时峰值达2067次/分钟，远超系统设
计的并发访问上限。部分账号在1个小时内反复登录高达400
次以上，属于异常访问。后台服务请求数据显示，至少5个
IP地址在1个小时内访问请求超过1万次，疑似外挂程序恶
意调用后台接口，严重占用了访问资源。详细数据见附件1。
针对上述问题，我们对恶意访问的账户及IP采用黑名单
限制访问机制进行封控，同时为系统额外加装流量监控设备
并设置专人盯管此类访问异常。另外对系统接口安全访问、
并发容量进行优化升级，待测试通过后会尽快开通服务，并
通过短信和QQ群发送通知。
后续，我们将进一步加强展会系统安全防护能力，确保
中国国际消防展展商系统安全可靠运行。同时，针对恶意干
扰展商系统正常运行的行为，我们正在积极搜集、准备材料
以向有管辖权的公安机关提出控告，追究相关违法、犯罪嫌
疑人的责任。
特此说明。
第二十一届中国国际消防展组委会
2025年4月2日
附件1详细日志数据
图1系统登录用户数量统计图21小时登录次数异常企业名单
图31个小时内访问请求数超5000次的IP地址
图4系统访问流量统计
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