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病房失窃应急预案演练脚本
场景一:发现失窃
-时间:上午10:00
-地点:医院外科病房302室
-人物:患者李大爷、护士小张、护工王阿姨
在302病房内,患者李大爷坐在病床上,着急地翻找着自己的物品。护工王阿姨在一旁帮忙,脸上也露出焦急的神情。
李大爷(声音颤抖,带着哭腔):“我的钱包不见了,里面有好几千块钱呢,还有身份证和医保卡,这可怎么办啊!”
王阿姨(皱着眉头,一边找一边说):“大爷,您先别急,再好好想想是不是放错地方了。”
李大爷(用力拍了下病床):“我确定放在床头柜上了,早上醒来就没了。”
这时,护士小张正好走进病房为李大爷量体温。
小张(关切地询问):“李大爷,您这是怎么了,这么着急?”
李大爷(拉住小张的手):“小张护士,我的钱包不见了,肯定是被偷了。”
小张(冷静地安慰):“大爷,您先别着急,我马上报告护士长,我们会处理的。”
场景二:报告与初步调查
-时间:上午10:05
-地点:护士站
-人物:护士小张、护士长赵姐
小张匆匆来到护士站,找到护士长赵姐。
小张(急切地):“赵姐,302病房的李大爷说他的钱包被盗了,就放在床头柜上,早上醒来就没了。”
赵姐(严肃起来):“好,我知道了。你先去把病房的其他患者和家属叫到护士站这边来,了解一下情况。我去查看病房周边的监控。”
小张(点头):“好的,赵姐。”
小张迅速返回302病房,对其他患者和家属说道:“各位,咱们病房发生了失窃事件,麻烦大家都到护士站配合我们了解一下情况。”
患者和家属们虽然有些不情愿,但还是陆续来到了护士站。
与此同时,护士长赵姐来到监控室,找到值班人员。
赵姐(礼貌地):“师傅,我们病房发生了失窃事件,麻烦您帮我调取一下302病房周边早上的监控。”
值班人员(熟练地操作电脑):“好的,护士长,您稍等。”
场景三:安抚患者与家属
-时间:上午10:15
-地点:护士站
-人物:护士小张、患者及家属们
在护士站,患者和家属们围坐在一起,脸上都带着不满和担忧的神情。
小张(微笑着,语气温和):“各位,大家先别着急。我们一定会尽力调查这件事情,给大家一个交代。现在我想问一下,早上有没有人看到什么可疑的人或者情况?”
一位家属(皱着眉头,不耐烦地):“你们医院怎么管理的,病房里还能发生失窃事件,这让我们怎么放心把病人放在这里。”
其他家属也纷纷附和起来。
小张(耐心地解释):“非常抱歉给大家带来了不好的体验,我们医院一直都很重视安全问题,这次的事情是个意外。我们已经在积极调查了,也希望大家能配合我们提供一些线索。”
这时,另一位患者(轻声说道):“早上我好像听到有脚步声在病房门口走过,但是没看到人。”
小张(认真记录):“好的,谢谢您提供的线索。还有其他信息的话,也请随时告诉我们。”
场景四:监控分析
-时间:上午10:25
-地点:监控室
-人物:护士长赵姐、监控室值班人员
在监控室里,值班人员已经调出了302病房周边早上的监控视频。
值班人员(指着屏幕):“护士长,您看,这个时间段有一个穿着黑色外套、戴着帽子的人在病房门口停留了一会儿,然后就离开了。”
赵姐(仔细观察):“这个人确实很可疑,能看清他的面部特征吗?”
值班人员(调整画面清晰度):“不太清楚,他帽子压得很低,只能看到一个大概的轮廓。”
赵姐(思考片刻):“先把这段视频保存下来,我要把它提供给警方。”
值班人员(点头):“好的,护士长。”
场景五:报警处理
-时间:上午10:30
-地点:护士站
-人物:护士长赵姐、警察
护士长赵姐回到护士站,对护士小张说:“小张,我已经从监控里发现了一个可疑人员,我现在马上报警。”
赵姐拨打了报警电话。
赵姐(对着电话):“喂,是110吗?我们医院外科病房302室发生了一起失窃事件,患者的钱包被盗了。我们从监控里发现了一个可疑人员,我这边有监控视频可以提供。”
警察(在电话里):“好的,我们马上出警,请你们保护好现场。”
大约20分钟后,两名警察来到了医院护士站。
护士长赵姐(迎上去):“警察同志,辛苦你们了。这是我们从监控里发现的可疑人员视频。”
警察(接过U盘):“好的,我们会对这段视频进行分析。现在带我们去失窃的病房看一下现场。”
赵姐(带领警察前往302病房):“好的,请跟我来。”
场景六:现场勘查
-时间:上午11:00
-地点:302病房
-人物:警察、护士长赵姐
在302病房,警察开始进行细致的现场勘查。他们戴上手套,对床头柜、窗户、门等地方进行检查,寻找可能的指纹和其他线索。
一名警察(仔细查看床头柜):“从现场情况来看,没有明显的撬痕,很可能是趁患者熟睡时作案的。”
另一名警察(在窗户边检查):“窗户是锁着的,嫌疑人应该是从门进入的。”
护士长赵姐(在一旁协助):“警察同志,我们病房平时进出人员比较
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