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现代礼仪教学;课程说明与学习目标;现代礼仪的概念;礼仪的社会作用;礼仪的历史与发展;礼仪的基本原则;礼仪的类型分类;礼仪素养的构成;个人形象与着装管理(一);个人形象与着装管理(二);仪态管理:站姿与坐姿;仪态管理:走姿与手势;面部表情与眼神交流;个人卫生与细节管理;社交礼仪概述;问候与介绍的礼仪;握手礼仪标准;名片递接与交换;称呼与敬语;电话礼仪基础;电子邮件及微信礼仪;邀请与回复;拜访与接待礼节;赠送与接受礼物;餐桌礼仪总览;中餐进餐规范;西餐进餐礼仪;餐桌常见失误解析;职场礼仪概述;办公室行为规范;会议礼仪标准;升迁与离职礼节;商务接待与宴请;公共场合礼仪;交通乘坐礼仪;宴会与集会礼节;演讲与观众礼仪;数字化时代新礼仪(一);数字化时代新礼仪(二);跨文化礼仪简介;国外常见礼仪案例;中国传统礼仪元素;礼仪在教育领域实用案例;礼仪在医疗服务行业;礼仪在服务业示范;明星/企业家礼仪故事;礼仪误区及改进建议;情景模拟与分组练习;礼仪知识测评;总结与提升建议
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