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酒店管家的试题
单项选择题(每题2分,共30分)
1.酒店管家服务中最基本的原则是:
A.高效
B.个性化
C.尊重客人
D.成本控制
2.以下哪项不属于酒店管家日常职责?
A.预订管理
B.客房清洁检查
C.餐厅菜单设计
D.行李搬运
3.酒店管家在接到客人特殊饮食需求时,应首先:
A.通知厨房立即准备
B.向餐饮经理汇报
C.
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