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10月快递员模拟练习题含答案

一、单选题（共70题，每题1分，共70分）

1.快递信息传输网的作用包括______。①实现了对快件信息的实时传递②实现了企业快递信息的共享③可以为客户提供快件查询④有利于促进企业可持续开展

选项A.①②③④

选项B.①②③

选项C.①③④

选项D.①②④

答案：【A】

答案说明：快递信息传输网能实现对快件信息的实时传递，比如包裹在运输过程中的位置等信息能及时更新；实现企业快递信息的共享，方便企业内部各环节协同工作；可以为客户提供快件查询服务，让客户随时了解自己包裹的动态；同时有利于促进企业可持续发展，比如提高运营效率、提升服务质量等方面，所以①②③④都正确。

2.下列属于常用的地理区域范围的标识是______。

选项A.处理区域

选项B.区号

选项C.收寄区域

选项D.经度纬度

答案：【B】

3.下列哪些不是快递业务员常用的劳动防护用品______。

选项A.防护鞋

选项B.护腰背心

选项C.防护眼镜

选项D.防护帽

答案：【C】

4.在设计派送路线时，______原则指在快件运输过程中，切实防止各种差错，做到不错不乱、准确无误地完成运输任务。

选项A.及时

选项B.准确

选项C.经济

选项D.安全

答案：【B】

答案说明：在设计派送路线时，准确原则强调在快件运输过程中要切实防止各种差错，保证不错不乱、准确无误地完成运输任务。安全原则侧重于保障运输过程中快件及人员的安全；及时原则注重按时完成派送任务；经济原则关注成本效益。而这里强调准确无误地完成运输任务，符合准确原则。

5.“服务基于形”中的“形”不包括______。

选项A.仪态

选项B.仪表

选项C.仪容

选项D.行为

答案：【D】

答案说明：“服务基于形”中的“形”主要指的是服务人员的仪容、仪表、仪态等外在表现，行为并不直接包含在“形”的范畴内，“形”更侧重于直观的外在形象方面，而行为相对更宽泛，不完全等同于这里所说的“形”。

6.快递运单的作用是______。①寄件人与快递企业之间的寄递合同②快递企业签发的已接收快件的证明③付费方和快递企业据以核收费用的帐单④快递运单是报关单证之一⑤快递运单是快递企业安排内部业务的依据

选项A.②③④

选项B.①②③⑤

选项C.①②③④⑤

选项D.①②③

答案：【C】

答案说明：快递运单具有多种重要作用。它是寄件人与快递企业之间的寄递合同，明确了双方的权利和义务；是快递企业签发的已接收快件的证明，证明企业已收到相应快件；是付费方和快递企业据以核收费用的帐单，记录着费用明细；还是报关单证之一，在国际快递中用于报关；同时也是快递企业安排内部业务的依据，用于调度、分拣等流程。所以①②③④⑤都正确。

7.下列选项中，遵守______规则是投递途中人身安全的重要保证。

选项A.保密

选项B.职业

选项C.交通

选项D.消防

答案：【C】

答案说明：投递员在投递途中需要在道路上行走、骑车或驾车等，遵守交通规则能有效避免交通事故，保障自身人身安全。职业规则主要涉及工作的职责和规范等方面，与投递途中人身安全无直接关联；保密规则侧重于对信息的保护，和人身安全联系不大；消防规则主要针对火灾预防等情况，和投递途中的人身安全没有直接关系。所以遵守交通规则是投递途中人身安全的重要保证。

8.收派网点与分拣中心之间使用的交接单，登列的内容主要有快件封发时间、发出站、接收站、封发人员、快件号码、______。

选项A.收寄件人信息、重量、体积、件数

选项B.重量、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员

选项C.收寄件人信息、种类、车辆牌号、驾驶人员

选项D.收寄件人信息、重量、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员

答案：【D】

答案说明：收派网点与分拣中心之间使用的交接单，登列的内容主要有快件封发时间、发出站、接收站、封发人员、快件号码、收寄件人信息、重量、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员等。这些信息对于准确记录和跟踪快件的流转过程非常重要，收寄件人信息有助于明确快件的来源和去向，重量、体积、件数等是快件的基本属性，种类方便区分不同类型的快件，车辆牌号和驾驶人员信息则与运输环节相关，便于管理和追溯运输过程。

9.以下物品不属于禁止寄递范畴内的是______。

选项A.干冰

选项B.钞票

选项C.农药

选项D.公司文件和资料

答案：【D】

答案说明：干冰属于危险化学品，禁止寄递；农药属于有毒有害物品，禁止寄递；钞票是重要的金融票据，禁止寄递；而公司文件和资料不属于禁止寄递的范畴。

10.对犯有私自开拆、隐匿、毁弃、邮件电报罪并窃取财物的，按照______处罚。

选项A.隐匿邮件电报罪

选项B.盗窃罪

选项C.开拆邮件电报罪

选项D.毁弃邮件电报罪

答案：【D】

11.下列不属于计算机病毒特点的是____