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岗位职责第一部分
总经理岗位职责
一、对公司相关相关项目，主持部门机构全面工作，
保证本部门机构转正常。
二、主动征求客人意见，处理客人重要投诉，不断完
善服务质量。
三、建立健全顾客档案，与客人保持良好的关系。
四、对客源进行分析，向公司提出合理化建议。
五、不间断巡视，对本区域各项工作现场指导，发现
问题及时解决问题。
六、经常与下属沟通，做好企业员工的思想工作。
七、制定培训计划，并做好营业部企业员工的培训等
管理管控工作。
八、
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