普通住宅物业服务收费成本包括.pdfVIP

普通住宅物业服务收费成本包括

物业服务人员的工资、社会保险

和按规定提取的福利费等；

物业共用部位或设备设施的日

常运行、维护、检测费用；

清洁卫生费用；

秩序协管、安全防范费用等九部

对比式开头，是在开头处对有关情况：如过去与现在、后退与前进；错误与正

分

确等等做一番概括交代与比较，在比较中表明所是与所非；这种开头方法多用于专题

性的经验总结。例如，黑龙江省肇洲县人民政府写的《横向联合架起致富的金桥》“—

文的开头：党的十一届三中全会以来，我县工农业生产有了很大发展，初步改变了落

后面貌。1985年工农业总产值可达24万元．比1980年翻一番。实现了财政收支平衡，

略有节余，比1984年增长45.19%，比1980年增长了31．7倍。1985年县办工业亏

损企业由1980年的13户减少到4户，国营预算内工业企业全部消灭亏损。结束了我

县工业连续4年亏损的历史。肇州县一不通铁路，二不靠江河，三没有森林，缺乏天

然资源，工业基础薄弱，财政经济状况能在较短的时期内得到明显好转，靠的是什么

呢?是联合协作发展工业。它为我县的经济带来了生机和

小区物业管理年度工作总结

作者：未知文章来源：本站原创点击数：4323更新时间：2009-11-19

去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，****物业管理处在公司的

领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据****的实际情况，在搞好服

务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理

要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主

的好评，现将去年工作总结如下：

一、日常工作目标管理的完成情况：

1

（一）房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。

为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，

并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

（二）公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划

和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工

作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

（三）绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及

养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其

整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基

本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

（四）环境卫生的管理

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了

严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查

工作，保证了小区的卫生清洁美观。

（五）小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，

智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质

与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼

貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

（一）业主入住前期物业管理工作。

（1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况；

进驻****后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日

跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好

评。

（2）根据小区实际情况