故障处理方法及流程.docVIP

常见故障分析及排除

1.监控设备、探测器在调试中可能发生的故障分析及排除

DB、DB1监控设备常见故障列表、分析及处理方法如下：

序号

故障现象

分析原因

排除方法

备注

1

监控设备电源LED灯不亮

检查电源220V是否加上；

保险断否；

电源供电线部分损坏；

N线未接通；

如电源已经加上，指示灯仍不亮，则：

用万用表测试保险管是否通，如果不通应更换保险管；

电源供电N线检测是否接通；

还有一种特殊情况：220V电源已经加上，用表测量端子螺钉上有电压，但是探测器不上电，可能是电源导线的线头和绝缘皮一起进入端子接线孔内，绝缘皮把导线和端子内部金属片隔开未能使导线接触金属片造成，遇到此类问题应把导线拉出，把绝缘皮多剥一些，处理后重新接线一试；

如电源已经加上，灯仍不亮，

主机能正常启动说明指示灯坏了或者是指示灯插头未插好，从新检查指示灯线路和插头；

2

监控设备通信灯不闪动（表示不能通信）

能通信，则说明通信灯坏；

不能通信，是总线开路、短路、接地均会造成不能通信；

其它系统总线与这条总线混接；

通信模块到主机之间的连线有断开或松动了；

总线未连接好；

通信二总线不能短路、断路、开路、不能与其它系统总线连接，在连接前检测总线电阻，电阻值≥1K欧姆，通信二总线不能对地短路，总线上不能有直流或交流电压，否则影响通信，严重的可能烧毁设备要解决以上总线存在的问题；

其它系统总线与这条总线混接，要排除以上总线问题；

检查通信模块到主机之间连线是否连接正常，不脱落，不松动；

如果仍不能通信，将通信线断开，任意选几个探测器，将其带到主机旁边，直接接到主机通信端子上，探测器加上电源AC220v，如果通信说明主机通信正常，如果不通信说明主机通信模块有问题需返回厂家维修；

3

在监控设备处找不到相应探测器

1、总线短路、断路、接错或对地短接；

2、探测器未上电；

3、探测器未设地址；

4、总线正负极接反；

1、首先要保证总线畅通；

2、极性接的正确；

3、探测器设好地址；

4、如果仍不能通信，换另一个好的探测器试一下，如果能通信说明总线无问题，重点查探测器；

如果判断为探测器内部问题，则需要返厂修理

4

探测器运行一段时间在监控设备上显示掉线

1、在监控设备处重新扫描

2、探测器未上电；

3、总线未接好断线了；

4、总线与其他线路同时敷设

1、如果实用以上办法均不能使探测器上线，则基本可以判断探测器的通信部分损坏，需要更换。

2、如果是掉了很多，而且都在一条总线上，要先检查这条总线是否断线、短路，先排除总线故障后再调试；

3、如果仅仅是一个掉线，把这个探测器换到其他能上线的地方一试。

如果发现经常性的上线掉线，可以把两个同型号的探测器对调再试，如果故障依旧，则需要返回公司修理

5

监控设备故障灯亮

1、DQ探测器报探头故障；

2、XQ、WQ、LQ、HQ四种探测器故障灯亮探头报故障；

3、探测器断电的；

4、总线短路、断路、接错或对地短接；

5、探测器未上电；

6、探测器未设地址；

7、总线正负极接反；

8、备电故障

1.1、通信式探头未拨码；1.2、探头地址设置错误；1.3、探头总线开路；

1.4、探头中有重码，

1.5、探头连线为压紧。

1.6、通信式探头距离探测器距离过长，超过500米

探头线断线；

实际接入的探头数量少于预先设定的探头数量

探头线未压接好。

探头距离探测器距离过长，超过20米。

3、将探测器恢复供电；

4、首先要保证总线畅通；

5、极性接的正确；

6、探测器设好地址；

7、如果仍不能通信，换另一个好的探测器试一下，如果能通信说明总线无问题，重点查探测器；

8.1、检测备电电池电压在DC10.8伏以上，如果在DC10.8伏以下需跟换电池；

8.2、电池连线未连接上；

8.3、电池保险管断开了，需更换；

如果发现经常性的上线掉线，可以把两个同型号的探测器对调再试，如果故障依旧，则需要返回公司修理

6

HQ型温度显示过高

当确实知道温度探头所在位置的大致温度时，发现温度值高出很多时，应仔细检查温度探头的接线是否接好，接触电阻过大甚至开路，会使温度指示值变大；

如果确认温度指示有误，试验时可以把指示正确的温度探头换到有故障的位置一试，如果变好了，可以证明温度探头故障，如果故障照旧，则说明HQ探测器本身有问题。

确认温度探头故障后，可以把故障探头寄回本公司，更换好的温度探头。

7

打印机灯不亮

1、查打印机内打印纸用完是否用完；

2、打印机被暂停打印，按动启动键；

3、打印纸安装反了；

4、打印机电源排线未插好；

1、旋转并按下换纸按钮，打开后查看；

2、打印机被暂停打印，按动启动键；

3、将打印纸光面向上安装到打印机内；

4、打印机电源排线未插好，检查连线是否接好；

如果还是打印机灯不亮，说明打印机有问题，则需