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社会工作者历年练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共60题，每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴去世后，她与儿媳一起生活，儿媳嫌她脾气大，经常将她一个人留在家里几天不理不睬，小王初步了解李奶奶的情况后，首先要做的工作是（）。

A.指引李奶奶参加社区活动

B.与李奶奶的儿媳进行面谈

C.对李奶奶的问题进行预估

D.为李奶奶制订服务计划

答案：C

解析：在接案阶段，社会工作者在资料收集完成之后应进行预估。了解服务对象问题的成因、问题的表现形式、问题的严重程度等，以便为后续的介入提供依据。所以初步了解情况后，首先要做的是对李奶奶的问题进行预估。

2.社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（）作用。

A.启发性

B.治疗性

C.安抚性

D.肯定性

答案：B

解析：治疗性沟通是指通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的。在接案面谈时，社会工作者有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有以下功能：提供支持；减轻服务对象因求助而带来的内心的焦虑；协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法；促成服务对象为解决问题采取有效的行动。小赵的做法符合治疗性沟通的作用。

二、多项选择题（每题2分，共20题，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

1.某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时，发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头，经询问后得知，孙奶奶昨天在房间摔了一跤，头上碰了一个包。孙奶奶担心被人笑话，嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作者专业伦理难题处理原则，大明恰当的做法有（）。

A.积极做好防跌倒服务

B.嘱咐孙奶奶在房间走动要小心

C.劝孙奶奶去医院检查

D.提醒其他老人吸取孙奶奶的教训

E.建议机构检查设施情况以避免其他老人受伤

答案：ABCE

解析：本题可根据保护生命、最小伤害等伦理难题处理原则来分析。A选项积极做好防跌倒服务，能预防类似事件再次发生，保护老人生命安全，符合原则；B选项嘱咐孙奶奶在房间走动要小心，体现对孙奶奶的关心和预防再次跌倒，正确；C选项劝孙奶奶去医院检查，是保障孙奶奶身体健康，符合保护生命原则；E选项建议机构检查设施情况以避免其他老人受伤，从整体环境上预防事故，也是合理的。而D选项提醒其他老人吸取孙奶奶的教训，违背了为服务对象保密的原则。

2.社会工作者小刘发现，社区内有一些大学毕业生，一直没有找到合适的工作。通过与这些学生交流，小刘发现，这些毕业生找不到工作的原因是由于他们缺乏正确的自我认识。于是，小刘计划为这些大学生开展自我探索小组。该小组的具体目标应包括协助他们（）。

A.提升自我接纳的程度

B.发掘每个人的内在潜能

C.更清楚地认识各种职业需要的能力

D.提升自我察觉和察觉他人需要的能力

E.更清楚地认识自己及未来发展的可能性

答案：ABDE

解析：自我探索小组的目标包括：帮助组员更清楚地认识自己及未来发展的可能性；协助组员发掘内在潜能；提高自我察觉和察觉他人需要的能力；提升自我接纳的程度。而C选项更清楚地认识各种职业需要的能力，这更侧重于职业探索方面，并非自我探索小组的主要目标。

三、案例分析题（每题20分，共2题）

案例一

某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度高，60岁以上老人占总人口的19.5%。而且，高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难；一些老人经济条件虽好，子女却不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少、缺乏展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。针对以上情况，社会工作者拟定了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫困老人获得经济补助；二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。

问题：

1.该服务计划满足了老年人的哪些需求，还有哪些需求没有得到满足？

2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求？

答案：

1.

满足的需求：

协助贫困老人获得经济补助，满足了老年人的经济保障需求。

请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾，满足了老年人的健康维护和日常生活照料需求。

未满足的需求：

对于感到孤独寂寞的老人，服务计划未涉及满足其情感慰藉需求。

对于反映社区文化活动少