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管理创新与领导艺术王雁飞博士华南理工大学人力资源管理研究中心

2培训内容一、管理创新的决断力二、管理创新的思维力三、管理创新的亲和力四、管理创新的激发力五、管理创新的凝聚力六、管理创新的持续力七、管理创新的影响力八、管理创新的应变力九、管理创新的领导力十、管理创新的综合力

一、管理创新的决断力-如今快鱼吃慢鱼3打开选择的空间，打开思维的空间二八佳人的选择；避免霍布森选择；如何才能成长成为快鱼：关注外部，关注外人，关注外脑，关注外行，关注外地；扩大资源配置的半径。--------广阔天地，大有可为

排出标准的顺序一、管理创新的决断力-如今快鱼吃慢鱼4独木舟上的经理；避免“布里丹选择的困境”；价值取向与标准排序；快鱼要有基本功：理清思路，抓住时机，抓住重点，敢于冒险，敢于尝试；--------瞬息万变，抓住关键

关注结果导向一、管理创新的决断力-如今快鱼吃慢鱼5No.3愚公移山，是移山还是移人；避免任务导向；排序的重要标准：过程没有结果重要，效率没有效益和效果重要，成本没有价值（增值）重要，目标没有目的重要。--------绩效管理，结果至上No.2No.1

及时制定对策一、管理创新的决断力-如今快鱼吃慢鱼6火烧赤壁的启示；避免决策僵化----保证灵活性；决策需要“六问”：由谁来决定，决策什么，为什么决策，何时决策，何地决策，如何决策。--------风云变幻，应对自如12

二、管理创新的思维力-多脑并用显神通7左脑思维加右脑思维一张纸折三十二次有多厚；哪个女人选针快；左脑思维的三个优势：言语，逻辑思维，定量计算；右脑思维的三个优势：艺术情感，形象思象，直觉感悟；左脑右脑互补：斯佩里的理论，西蒙的理论；---定性加定量，科学加直觉，科学加艺术。--------右脑革命，左右平等

内脑思维与外脑思维二、管理创新的思维力-多脑并用显神通8二十一世纪企业决策的新趋势---外脑参与决策；斯隆与德鲁克的对话；外脑与内脑的分工：谋与断，多与少，先与后，放与收，辅与主，上与下。--------借助外脑，融智为要0102

系统思维与全球化二、管理创新的思维力-多脑并用显神通9用大看小（静态）；用长看短（动态）；用负看正（生态）；用外看内（心态）；--------经济全球化，思维系统化

思维创新与管理创新二、管理创新的思维力-多脑并用显神通10高科技成了低科技；直线思维害死人；反向思维的妙处；创新思维的重要性。--------管理创新，才能生存

三、管理创新的亲和力-心有灵犀一点通11--------赢得认同，管理真经救了将军不留名；认同是管理的基础；先人后事；先人后己。离开认同，寸步难行

先有沟通，后有认同三、管理创新的亲和力-心有灵犀一点通12让员工自愿工作要考虑心理因素；沟通是认同的基础；沟通的对象；沟通的四个主要阶段：外求共同点，内求共鸣感，深求认同感，实求影响力。--------善于沟通，学会共赢

三、管理创新的亲和力-心有灵犀一点通13调整角色，调整关系调整角色的艺术----角色认知；调整期望的艺术；调整距离的艺术；调整方园的艺术：大方小圆，思方行圆，内方外圆，后方先圆，己方人圆；调整纷争的艺术；调整关系的艺术。--------亲和友善，学会合作

管理创新需要“交易”三、管理创新的亲和力-心有灵犀一点通14服务与服从；有界与无界；一个有用的公式:管理的绩效=决策的正确性*下属的认同度。--------平等的交易，无界的管理010302

先激后励，激励互动四、管理创新的激发力-给他鲜花给他梦15No.3鲶鱼效应的启示；威士忌效应的启示；行为强化的艺术：偶然强化，及时强化，规模强化，转换强化。--------减少控制，增加激励No.2No.1

四、管理创新的激发力-给他鲜花给他梦16先我后他，相互激励星星之火，可以燎原；积极的心态，振奋的精神；激励自我，激励他人；激励是相互的---团队精神之源。--------互相激励，成功动力

先心后智，心智激励四、管理创新的激发力-给他鲜花给他梦17点石成金竟成真----罗森塔尔效应；激励也要两手抓----热情与创造性并重；从潜能到显能----激励从心开始；中国传统文化的反思。--------激发热情，开发潜能

先分后合，激励有方四、管理创新的激发力-给他鲜花给他梦18韦尔奇的亲笔信；王选不愚人不害人；先个体，后群体；先分别，后综合。--------因人而异，各自激励

五、管理创新的凝聚力-知人善任得人心19先激励，后凝聚再多的零加起来也是零；再多的力合起来也是无用；在激励的基础上凝聚；在凝聚的基础上再激励。--------散聚有序，动静有度

先识人