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2024年四川省丹巴县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业的核心价值观是（）

A.情系万家，信达天下

B.普服为本，创新发展

C.用户至上，员工为本

D.团结协作，求真务实

答案：C

分析：中国邮政的核心价值观是“用户至上，员工为本”。A选项“情系万家，信达天下”是中国邮政的企业使命；B选项并非邮政核心价值观表述；D选项也不是核心价值观内容。

2.下列哪项不属于邮政普遍服务的业务范围（）

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.报刊发行

D.快递业务

答案：D

分析：邮政普遍服务包括信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹的寄递以及邮政汇兑、邮票发行和报刊发行等。快递业务不属于邮政普遍服务业务范围。

3.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政企业对平常邮件的损失（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.视情况承担赔偿责任

D.按比例承担赔偿责任

答案：B

分析：根据邮政法规定，邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任，但因邮政企业故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。一般情况下默认不承担赔偿责任。

4.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，依照刑法第一百九十一条第一款的规定追究（）

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.纪律责任

答案：C

分析：邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的行为触犯刑法，应依照刑法规定追究刑事责任。

5.邮件的投递方式主要有按址投递、用户领取和（）

A.集中投递

B.委托投递

C.代收点投递

D.信箱投递

答案：B

分析：邮件投递方式有按址投递、用户领取和委托投递。集中投递不是常见标准投递方式；代收点投递可包含在按址投递等情况中；信箱投递一般也属于按址投递一部分。

6.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户

B.单位银行结算账户

C.一般存款账户

D.专用存款账户

答案：A

分析：邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理。

7.下列关于邮政储蓄的说法，错误的是（）

A.邮政储蓄资金主要用于支持国家经济建设

B.邮政储蓄可以办理个人储蓄业务

C.邮政储蓄不能办理对公业务

D.邮政储蓄是我国金融体系的重要组成部分

答案：C

分析：邮政储蓄不仅可以办理个人储蓄业务，也可以办理对公业务，如对公存款、对公账户结算等。邮政储蓄资金会通过多种渠道支持国家经济建设，是我国金融体系重要组成部分。

8.邮政小包业务主要针对的是（）

A.大型企业客户

B.跨境电商客户

C.政府机关客户

D.金融机构客户

答案：B

分析：邮政小包业务具有价格相对便宜、适合轻小件物品运输等特点，主要针对跨境电商客户。大型企业、政府机关、金融机构一般有更专业的物流和运输需求。

9.邮政营业场所应当公示营业时间、（）和资费标准。

A.服务种类

B.员工信息

C.安全规定

D.投诉电话

答案：A

分析：邮政营业场所应公示营业时间、服务种类和资费标准等信息，方便用户了解业务。员工信息、安全规定、投诉电话并非必须公示的核心内容。

10.邮件的挂号费是（）元。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：C

分析：目前邮件挂号费一般为3元。

11.邮政工作人员在收寄邮件时，发现邮件内夹带危险物品，应当（）

A.直接销毁

B.退回寄件人

C.通知相关部门处理

D.自行保管

答案：C

分析：邮件内夹带危险物品，邮政工作人员不能自行处理，应通知相关部门如公安、安检等进行处理。

12.以下哪种邮票不能用于邮件纳费（）

A.普通邮票

B.纪念邮票

C.特种邮票

D.已使用过的邮票

答案：D

分析：已使用过的邮票不能再次用于邮件纳费，普通邮票、纪念邮票、特种邮票都可正常用于支付邮资。

13.邮政通信的生产过程和消费过程是（）

A.分离的

B.同步的

C.先生产后消费

D.先消费后生产

答案：B

分析：邮政通信的生产过程和消费过程是同步进行的，用户交寄邮件的同时，邮政企业就开始了邮件的处理和传递等生产过程。

14.下列属于邮政通信的特点的是（）

A.生产过程的独立性

B.服务的区域性

C.全程全网联合作业

D.业务的单一性

答案：C

分析：邮政通信具有全程全网联合作业的特点，邮件从寄件人到收件人需要多个环节、多个地区邮政部门协同完成。生产过程不是独立的；服务是面向广泛区域甚至全球的，不是区域性；邮政业务具有多样性。

15.邮政企业应当在营业场所的显著位置公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、（）、邮件和汇款的查询及