2.电能e购员工商城用户使用手册-简版.docVIP

2.电能e购员工商城用户使用手册-简版.doc

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员工商城用户使用手册

员工商城用户使用手册

(简版)

2018年7月

快速入门

用户登录

(1)打开浏览器,推荐使用谷歌、火狐、360浏览器(极速模式)、IE10及以上版本浏览器,输入员工商城网址,打开商城首页;

(2)点击右上角“您好,请登录”,跳转到登录页面;

(3)填写登录信息。

①输入用户名或手机号,用户名为邮箱前缀;

②输入密码,账户初始密码为手机号后六位,首次登录时必须修改密码;

③输入随机验证码,若随机验证码不清晰,可点击随机验证码图片进行更换;

④在输入正确的用户名密码和随机验证码后,点击“登录”按钮。

(4)忘记密码

用户非首次登录忘记密码时,可通过验证用户名、手机号及获取手机验证码进行重置登录密码。

注:密码设置应遵循8~16位数字与字母组合规则。

查找商品

商品品类查找

以购买手机为例:

(1)将鼠标移到员工商城首页【商品分类】→【手机/数码】→【手机通讯】→【手机】,点击鼠标左键进入商品列表页;

(2)在商品列表页可单选/多选商品规格属性快速定位所需购买的商品;

(3)在筛选结果中选择所需商品进行查看。点击商品图片或商品名称查看商品详情。

关键词查找

在检索栏的输入框中输入所需商品的名称或关键字进行查询。

商品编码查找

可以直接在检索栏输入商品编号,精确查找到商品。

加入购物车

商品必须加入购物车后才可支付购买。

查找到所需商品后进入商品详情页,先选择配送地址验证商品库存,可调整购买商品的数量,点击“加入购物车”。

将商品加入购物车后可在员工商城首页,右上角点击【我的购物车】图标或右侧购物车小图标,进入购物车列表页查询、删除购买商品。

提交订单

在购物车列表页,勾选要购买的商品,调整购买数量,点击“去结算”按钮,进入订单提交页面。

选择收货地址和支付方式,没有收货人信息时,可通过“新增收货地址”增加收件人信息,确认信息无误后点击“提交订单”按钮,进入订单支付阶段。

订单支付

微信支付

用户选择的支付方式为“微信支付”,则提交订单后进入微信扫码支付页面,展示提交订单后生成的订单编号。

余额支付

用户选择的支付方式为“我的余额”,则需在提交订单前输入支付密码,点击“提交订单”按钮验证支付密码并反馈订单支付成功与否。

注:当订单中商品均支持同一余额支付时,才可以选择“我的余额”支付方式,有限定购买品类和有效期。

组合支付

在我的余额不足不能完全支付订单应付金额时,可使用“余额+现金”的组合支付方式,先使用余额支付部分订单金额,再使用非余额支付方式(微信)支付剩余订单金额。

用户中心

已登录商城的用户在商城首页右上角显示用户名,点击用户名即可进入用户中心。

用户信息设置

个人资料

在【用户中心】-【用户设置】-【个人信息】中,可对当前登录用户的个人资料进行修改,修改完成后点击“提交”按钮进行保存。

登录/支付密码设置

在【用户中心】-【用户设置】-【账户安全】中,可对当前登录用户的登录密码和支付密码进行设置和修改。

收货地址

在【用户中心】-【用户设置】-【收货地址】中,可对当前登录用户的收货地址进行修改、删除、设置默认地址的操作。

注:设置默认地址后,在查看商品详情时会根据默认地址自动验证库存。

订单查询

在【用户中心】-【订单中心】-【我的订单】中,记录当前登录用户提交的订单,可以按不同的订单状态及交易时间进行查询。

资产中心

资金流水

在【用户中心】-【资产中心】-【资金流水】中,展示当前登录用户的账户资金收支记录,可以按时间及资金交易类型进行查询。

我的余额

在【用户中心】-【资产中心】-【我的余额】中,记录当前登录用户的余额信息,可查询余额类型,余额适用品类,余额有效期,余额金额等详细信息。

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