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中国联通市场调查之3G校
园调查
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月
6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31
个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中
国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续
多年入选“世界500强企业”。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的
现代通信网络,主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务,固网
宽带业务,宽带移动互联网业务。并于2009年4月28日推出全新的
全业务品牌“沃”,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个
人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
中国联通针对15—26岁青少年群体推出了其第一个客户品牌——
新势力。由于业务套餐和资费
类型上的多元化设置,加上经典案例
式的校园营销策划推广活动,一部分校园学生群体迅速被其贴近校园
生活的
服务业务、积极向上的品牌名称、独特的品牌个性、炫酷的
品牌语言和犀利的明星代言所吸引而成为中国联通的忠实客户,为中
国联通校园业务在学生消费群体中赢得一席之地。更为中国联通的校
园主导品牌——“沃派”业务培养了一批未来的忠实客户,进一步体
现出校园用户在中国联通整个营销网络中的战略地位。
随着2009年
1月7日,工业和信息化部为中国联通、中国电信和中国移动
发放3
张第三代移动通信(3G)牌照。其中,中国联通获得
WCDMA
牌照,中
国移动获得
TD‐SCDMA
牌照,中国电信获得
CDMA2000
牌照。争
夺
3G
业务市场占有率的战场已经硝烟四起
。为了在新一轮的市场分
配中取得行业领先地位,推广3G校园服务理念,快速占领校园
3G
市
场,打破中国移动一枝独秀的格局。
企业目标:
1.宣传和推广联通“沃”品牌,让“沃”品牌成为知名度高、口碑
好的全业务品牌。
2.树立良好的品牌形象,营造良好的校园3G时尚消费氛围,为未来
培养更多的忠实客户。
3.推广联通3G校园业务,开展各种营销活动,拓展非联通3G校园
用户,使联通3G卡成为校园师生的首选卡,提高联通3G用户在校
园的市场占有率。
(二)市场分析
1.社会因素
2009年1月7日,工业和信息化部发放第三代移动通信(3G)牌照。
批准中国移动增加基于TD‐SCDMA
技术制式的3G牌照;中国电信增
加基于CDMA2000技术制式的3G牌照;中国联通增加了基于WCDMA
技术制式的3G牌照。
三大电信运营商都想抓住此机会,以占领3G这个市场,成为通信行
业的领头者。三大电信运营商都在利用各种方式大力宣传自己的产品,
进行着激烈的竞争,都希望自己能在此次角逐中胜出。三大通信运营
商的大力宣传使消费者知道不久就是3G的时代,3G会成为通信的主
流。
大学生群体是一个喜欢新鲜追求时尚的群体,当3G开始流行,喜欢
赶潮流的他们怎会示弱,他们会力争做潮流的领导者,成为3G的消
费者。
2.经济因素
随着国内经济环境的不断改善,人们收入水平的不断提高,导致人
们的消费层次、消费水平、消费能力都在发生变化。当收入达到一定
水平以后,社会需求就会出现个性化和碎片化的发展趋势,这是经济
因素对人们消费行为普遍的影响模式,通信业务消费亦是如此,伴随
着人们生活水平的提高,手机已成为当代大学生生活交际中不可或缺
的一部分,话费花费也成为了人们每个月支出的重要部分,然而大学
生们不再满足于枯燥乏味的单一通信基本业务,而是期望更多的个性
化的功能和服务。同时经济的发展及个人收入水平的提高,促进了电
脑网络的快速发展,现今个人网络和PC电脑已经充斥于个人家庭之
中,其庞大的网络资源,成为彰显个性化、满足特定需求的重要基础
资源,在此方面3G业务的服务已经远远走在2G手机业务前面。2G
电信业务长期依赖的“手机设定功能+套餐业务”的经营方式,显然
已经无法满足人们不断增长的个性化需求,而
3G
业务的彰显个性化
得优势和全方位的视听感官效果、快速的上网速度、视频聊天会话等
为满足大众需求提供了联系的桥梁。
3.技术因素
目前,全球主要有3种3G技术,WCDMA、CDMA2000
和
TDCDMA,
三种技术由于时间推出不一,各国政府支持的标准也不同,因此,这
3种技术在全球的发展前景也有所不同。中国移动获得
TD‐SCDMA
牌
照,中国电信获得CDMA2000
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