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2024年云南省永善县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）

A.情系万家，信达天下

B.服务基层，奉献社会

C.传递幸福，成就梦想

D.创新发展，服务大众

答案：A

分析：“情系万家，信达天下”准确体现了中国邮政连接千家万户、传递信息与物品的使命。

2.以下不属于邮政业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.证券交易业务

D.报刊发行业务

答案：C

分析：邮政业务主要包括函件、包裹、报刊发行等，证券交易业务不属于邮政常规业务范畴。

3.邮件的投递方式主要有按址投递和（）

A.局内投交

B.集中投递

C.委托投递

D.定时投递

答案：A

分析：邮件投递方式常见的就是按址投递和局内投交。

4.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，依照（）定罪处罚。

A.盗窃罪

B.私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪

C.诈骗罪

D.贪污罪

答案：B

分析：此行为符合私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪的构成要件。

5.云南省永善县属于（）气候类型。

A.亚热带季风气候

B.温带大陆性气候

C.高原山地气候

D.热带季风气候

答案：A

分析：永善县地处亚热带，受季风影响，属于亚热带季风气候。

6.邮件处理的三项基本制度不包括（）

A.交接验收

B.勾挑核对

C.平衡合拢

D.安全检查

答案：D

分析：邮件处理三项基本制度是交接验收、勾挑核对、平衡合拢。

7.下列哪项不是邮政普遍服务的特点（）

A.公益性

B.均等性

C.营利性

D.非营利性

答案：C

分析：邮政普遍服务具有公益性、均等性、非营利性，不以营利为主要目的。

8.以下哪种运输方式不是邮政常用的运输方式（）

A.铁路运输

B.航空运输

C.水路运输

D.管道运输

答案：D

分析：邮政常用铁路、航空、水路运输，管道运输不适用于邮政业务。

9.邮政储蓄银行的市场定位是（）

A.大型商业银行

B.社区银行

C.专注服务大型企业

D.投资银行

答案：B

分析：邮政储蓄银行定位于社区银行，服务社区居民、中小企业等。

10.处理邮件时，发现邮件内有禁寄物品，应（）

A.退回寄件人

B.没收销毁

C.通知相关部门处理

D.继续发运

答案：C

分析：发现禁寄物品应通知相关部门按规定处理。

11.以下关于邮政编码的说法，错误的是（）

A.我国邮政编码采用六位数字编码结构

B.前两位数字表示省（直辖市、自治区）

C.第三位数字表示邮区

D.最后一位数字表示投递局（所）

答案：D

分析：最后两位数字表示投递局（所）。

12.邮政企业对平常邮件的损失（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.部分承担赔偿责任

D.视情况承担赔偿责任

答案：B

分析：邮政企业对平常邮件损失不承担赔偿责任。

13.寄往国外的信函，信封书写格式正确的是（）

A.收件人地址在上方，寄件人地址在下方

B.寄件人地址在上方，收件人地址在下方

C.只写收件人地址

D.只写寄件人地址

答案：A

分析：国际信函一般收件人地址在上方，寄件人地址在下方。

14.以下属于邮政金融业务的是（）

A.代收水电费

B.快递业务

C.报刊订阅

D.集邮业务

答案：A

分析：代收水电费属于邮政金融业务中的代收代付业务。

15.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.流动服务收寄

D.委托收寄

答案：D

分析：邮件收寄方式有窗口收寄、上门收寄、流动服务收寄等。

16.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.诚实守信

D.团结协作

答案：A

分析：爱岗敬业是邮政职业道德的核心。

17.邮政企业的信息化建设不包括（）

A.邮政业务系统

B.客户关系管理系统

C.物流配送系统

D.游戏开发系统

答案：D

分析：游戏开发系统与邮政企业信息化建设无关。

18.处理邮件时，发现邮件重量不符，应（）

A.按实际重量计费

B.按原重量计费

C.退回寄件人

D.没收邮件

答案：A

分析：应按实际重量计费。

19.以下关于邮政礼仪业务的说法，正确的是（）

A.只提供鲜花配送

B.只提供贺卡寄送

C.包括鲜花、蛋糕、礼品等配送及贺卡等寄送服务

D.不提供个性化服务

答案：C

分析：邮政礼仪业务包括多种物品配送和贺卡寄送，还可提供个性化服务。

20.邮政企业在服务质量方面应遵循的原则不包括（）

A.迅速

B.准确

C.安全

D.高价

答案：D

分析：邮政服务质量原则是迅速、准确、安全、方便，