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2024年云南省中甸县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.邮政企业的核心价值观是()
A.情系万家,信达天下
B.以人为本,创新发展
C.服务社会,追求卓越
D.团结协作,共创辉煌
答案:A
答案分析:“情系万家,信达天下”准确体现了邮政企业服务千家万户、传递信息与物品的使命和价值追求,是邮政企业核心价值观。
2.以下哪种邮件不可以寄递()
A.信件
B.金银饰品
C.中药材
D.印刷品
答案:B
答案分析:金银饰品属于贵重物品且存在较大安全风险,通常不在普通邮政寄递范围内,需要通过专门的金融或物流渠道运输。
3.邮政普遍服务的业务范围不包括()
A.信件寄递
B.包裹寄递
C.邮政汇兑
D.国际快递
答案:D
答案分析:邮政普遍服务主要是保障公民基本通信权利,国际快递不属于邮政普遍服务业务范围。
4.邮件的赔偿标准,对于未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的()
A.2倍
B.3倍
C.5倍
D.10倍
答案:B
答案分析:根据相关邮政法规,未保价给据邮件按此标准赔偿,以平衡寄件人和邮政企业的利益。
5.以下不属于邮政职业道德内容的是()
A.尽职
B.协作
C.为民
D.守法
答案:D
答案分析:邮政职业道德包括尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民,“守法”不属于邮政职业道德的特定表述内容。
6.邮政营业人员在收寄邮件时,发现邮件内夹寄有危险物品,应()
A.照常收寄
B.拒绝收寄
C.要求寄件人取出危险物品后收寄
D.自行处理危险物品后收寄
答案:B
答案分析:为确保邮件运输安全,发现夹寄危险物品应拒绝收寄,防止安全事故发生。
7.邮件的收寄方式不包括()
A.窗口收寄
B.上门收寄
C.信筒(箱)收寄
D.网络收寄
答案:D
答案分析:目前常见收寄方式为窗口、上门、信筒(箱)收寄,网络收寄不是传统意义的收寄方式。
8.邮政日戳的主要作用是()
A.美观装饰
B.表示邮件处理的时间和地点
C.区分邮件种类
D.方便统计邮件数量
答案:B
答案分析:邮政日戳可清晰表明邮件处理的时间和地点,是邮件传递过程中的重要标识。
9.下列关于邮政储蓄的说法,错误的是()
A.邮政储蓄是面向个人的金融服务业务
B.邮政储蓄可以办理贷款业务
C.邮政储蓄资金主要用于支持国家建设
D.邮政储蓄的利率由邮政企业自行确定
答案:D
答案分析:邮政储蓄利率由中国人民银行等金融监管部门统一规定,并非由邮政企业自行确定。
10.邮政通信的生产过程和消费过程是()
A.分离的
B.同时进行的
C.先生产后消费
D.先消费后生产
答案:B
答案分析:邮政通信在为用户提供服务的过程中,生产和消费同时发生,用户使用服务的过程就是邮政企业生产的过程。
11.国内平常邮件()
A.可以查询
B.不可以查询
C.部分可以查询
D.根据用户要求决定是否可以查询
答案:B
答案分析:平常邮件不具备跟踪查询功能,因为其处理流程相对简单,不提供查询服务。
12.邮政企业应当按照()的原则,为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务。
A.诚实守信
B.公平公正
C.普遍服务
D.质量第一
答案:C
答案分析:普遍服务是邮政企业的基本责任和义务,在此原则下为用户提供优质服务。
13.以下属于邮政金融业务的是()
A.报刊发行
B.集邮业务
C.小额贷款
D.包裹寄递
答案:C
答案分析:小额贷款属于邮政金融业务范畴,报刊发行、集邮、包裹寄递分别属于邮政其他业务类型。
14.邮件封发的原则是()
A.按收件人地址封发
B.按寄件人地址封发
C.按邮件种类封发
D.按邮件寄达地点封发
答案:D
答案分析:邮件封发主要依据寄达地点,以便高效进行邮件运输和投递。
15.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于()天。
A.5
B.6
C.7
D.无明确规定
答案:B
答案分析:相关法规规定邮政企业在城市每周营业时间不少于6天,保障用户用邮需求。
16.下列哪种邮件必须使用挂号方式交寄()
A.普通信件
B.明信片
C.重要文件
D.平信
答案:C
答案分析:重要文件为确保安全和可查询,通常要求使用挂号方式交寄。
17.邮政职业道德的核心是()
A.尽职
B.为民
C.创优
D.守纪
答案:B
答案分析:“为民”体现了邮政服务的根本宗旨,是邮政职业道德的核心。
18.邮政通信的性质是()
A.纯粹的企业
B.纯粹的政府部门
C.
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