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2024年云南省维西傈僳族自治县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.邮政服务的核心价值是()。
A.快速送达
B.安全可靠
C.普遍服务
D.价格低廉
答案:C
分析:邮政的普遍服务是其核心价值所在,它确保了无论地域、贫富,人们都能享受到基本的邮政通信服务,A、B、D选项是邮政服务的部分特点而非核心价值。
2.邮件的种类中,不属于给据邮件的是()。
A.挂号信
B.平信
C.保价信函
D.特快专递邮件
答案:B
分析:平信交寄时不出给收据,处理时不登记,投递时不要收件人签收,不属于给据邮件;而挂号信、保价信函、特快专递邮件交寄时会出给收据,属于给据邮件。
3.邮政用户对邮件损失赔偿有异议的,可以在规定时间内向()投诉。
A.邮政企业
B.消费者协会
C.邮政管理部门
D.以上均可
答案:D
分析:邮政用户对邮件损失赔偿有异议,既可以向邮政企业反映情况,也能向消费者协会寻求帮助,还可向邮政管理部门进行投诉。
4.以下哪种不属于邮政金融业务()。
A.储蓄业务
B.代收代付业务
C.国内汇兑业务
D.报刊发行
答案:D
分析:报刊发行属于邮政的报刊业务,储蓄业务、代收代付业务、国内汇兑业务都属于邮政金融业务范畴。
5.新入职的邮政工作人员在收寄邮件时,发现客户交寄的物品疑似危险物品,应()。
A.直接收寄
B.让客户自行处理
C.要求客户出具相关安全证明
D.拒绝收寄并报告相关部门
答案:D
分析:对于疑似危险物品,邮政工作人员不能直接收寄,也不能让客户自行处理,要求出具证明也不能完全确保安全,应拒绝收寄并报告相关部门。
6.邮政营业场所的营业时间应当()。
A.由邮政企业自行决定
B.符合国务院邮政管理部门的规定
C.根据当地居民的需求决定
D.与其他银行营业时间一致
答案:B
分析:邮政营业场所的营业时间需符合国务院邮政管理部门的规定,以保障普遍服务的落实,并非由企业自行决定或单纯根据居民需求、与银行时间一致。
7.下列关于邮政包裹封装的说法,错误的是()。
A.应根据内件性质、大小、轻重等选择合适的包装材料
B.脆弱易碎物品应采取相应的防震措施
C.可以使用有破损的包装箱
D.包装要牢固,防止内件漏出
答案:C
分析:有破损的包装箱不能保证包裹在运输过程中的安全性,不能使用;A、B、D选项都是正确的包裹封装要求。
8.邮政工作人员私自开拆他人邮件,情节严重的,可能会构成()。
A.盗窃罪
B.侵犯通信自由罪
C.私自开拆邮件罪
D.诈骗罪
答案:C
分析:邮政工作人员私自开拆他人邮件,情节严重构成私自开拆邮件罪;盗窃罪是以非法占有为目的窃取财物,侵犯通信自由罪主体一般是非邮政工作人员,诈骗罪是通过欺骗手段获取财物。
9.邮政企业应当按照()标准,为用户提供邮政普遍服务。
A.行业平均
B.国家规定
C.企业内部
D.地方政府
答案:B
分析:邮政企业为用户提供邮政普遍服务需按照国家规定的标准,以保障服务的规范性和公平性。
10.邮政储蓄银行的性质是()。
A.政策性银行
B.商业银行
C.中央银行
D.非银行金融机构
答案:B
分析:邮政储蓄银行是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行,并非政策性银行、中央银行和非银行金融机构。
11.邮件在运输过程中,因不可抗力造成损失的,邮政企业()。
A.承担全部赔偿责任
B.承担部分赔偿责任
C.不承担赔偿责任
D.与用户协商赔偿
答案:C
分析:根据相关规定,因不可抗力造成邮件损失的,邮政企业不承担赔偿责任。
12.邮政企业对于无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过()无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。
A.6个月
B.1年
C.18个月
D.2年
答案:B
分析:对于无法投递又无法退回的信件,自确认无法退回之日起超过1年无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门监督下销毁。
13.以下属于邮政通信网终端的是()。
A.邮区中心局
B.营业网点
C.运输线路
D.邮件处理中心
答案:B
分析:营业网点是直接面向用户的,是邮政通信网的终端;邮区中心局、邮件处理中心负责邮件的处理和中转,运输线路是邮件运输的通道。
14.邮政工作人员在处理邮件时,发现邮件上的地址书写不规范,应该()。
A.随意猜测地址进行投递
B.直接退回寄件人
C.设法与寄件人或收件人联系核实
D.将邮件搁置不管
答案:C
分析:发现地址书写不规范,不能随意猜测投递、直接退回或搁置不管,应设法与寄件人或收件人联系核实。
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