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乘务管理员试题.pdf

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    乘务管理员试题

    单项选择题（每题4分，共60分）

    1.乘务管理员主要职责不包括以下哪一项？

    A.确保乘客安全

    B.维护车厢秩序

    C.售卖车票

    D.协助处理突发事件

    2.在紧急情况下，乘务管理员应首先采取的行动是？

    A.通知司机

    B.疏散乘客

    C.保护个人财物

    D.记录事件详情

    3.下列哪项不是乘务管理员在上岗前必须接受的培训内容？

    A.急救知识

    B.车辆操作技术

    C.服务礼仪

    D.

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