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2024年甘肃省积石山保安族东乡族撒拉族自治县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.中国邮政的企业使命是（）。

A.情系万家，信达天下

B.普服为先，效益为本

C.人民邮政为人民

D.创新驱动，协同发展

答案：A

分析：“情系万家，信达天下”体现了中国邮政服务千家万户、传递信息与物品的使命，是其企业使命的准确表述。B选项不是企业使命；C选项“人民邮政为人民”是邮政的服务宗旨；D选项“创新驱动，协同发展”是发展理念相关内容。

2.以下哪项不属于邮政普遍服务的业务范围（）。

A.信件寄递

B.印刷品寄递

C.邮政汇兑

D.快递包裹业务

答案：D

分析：邮政普遍服务包括信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等业务。快递包裹业务不属于邮政普遍服务范围，它更偏向于商业化、时效性要求较高的服务。

3.邮件的收寄方式不包括（）。

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.筒箱收寄

D.委托收寄

答案：D

分析：邮件收寄方式主要有窗口收寄，即用户到邮政营业窗口交寄邮件；上门收寄，邮政人员到用户指定地点收取邮件；筒箱收寄，用户将邮件投入邮政信箱、信筒。委托收寄不是常见的收寄方式。

4.邮政职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.团结协作

D.优质服务

答案：D

分析：邮政职业道德要求邮政从业人员爱岗敬业、文明生产、团结协作等，但核心是优质服务，通过为用户提供高质量的服务来履行邮政的职责和使命。

5.国内平常信函的最大重量限度是（）。

A.100克

B.200克

C.300克

D.400克

答案：A

分析：国内平常信函最大重量限度为100克，超过100克的信函需按其他资费标准处理。

6.下列关于邮政储蓄的说法，错误的是（）。

A.邮政储蓄是面向个人的金融服务

B.邮政储蓄只办理储蓄业务，不办理贷款业务

C.邮政储蓄网点遍布城乡

D.邮政储蓄资金主要用于转存央行等

答案：B

分析：邮政储蓄不仅办理储蓄业务，也办理贷款等多种金融业务，如小额贷款、个人商务贷款等。A选项，邮政储蓄主要面向个人提供服务；C选项，邮政储蓄网点众多，覆盖城乡；D选项，早期邮政储蓄资金主要转存央行等。

7.邮件的运输原则是（）。

A.先普通，后加急

B.先轻件，后重件

C.先远后近

D.先急后缓，先重点后一般

答案：D

分析：邮件运输要遵循先急后缓、先重点后一般的原则，优先保障紧急、重要邮件的运输，以确保邮件能够及时、准确送达。

8.以下哪种邮件需要进行挂号（）。

A.平常明信片

B.平常信函

C.保价信函

D.印刷品

答案：C

分析：保价信函需要挂号，挂号邮件可以提供查询和赔偿等服务，保障邮件的安全和可追溯性。平常明信片、平常信函、印刷品一般作为平常邮件寄递，不需要挂号。

9.邮政企业在营业场所的显著位置，应当公布（）。

A.企业员工名单

B.营业时间

C.企业年度报表

D.员工绩效考核标准

答案：B

分析：邮政企业应在营业场所显著位置公布营业时间、业务种类、资费标准等与用户密切相关的信息。企业员工名单、企业年度报表、员工绩效考核标准与用户使用邮政服务关系不大，无需公布。

10.以下关于邮政市场准入制度的说法，正确的是（）。

A.所有快递企业都不需要邮政市场准入

B.经营邮政通信业务必须取得邮政管理部门的许可

C.只有国有企业经营邮政业务才需准入

D.外资企业经营邮政业务无需准入

答案：B

分析：经营邮政通信业务，无论是国内企业还是外资企业，都必须取得邮政管理部门的许可，这是保障邮政市场秩序和邮政服务质量的重要制度。A选项，快递企业经营特定业务也需要准入；C选项，无论企业性质如何，经营邮政业务都需准入；D选项，外资企业同样要遵循准入制度。

11.邮政通信的生产过程和消费过程是（）。

A.分离的

B.先生产后消费

C.同步进行的

D.先消费后生产

答案：C

分析：邮政通信的生产过程和消费过程是同步进行的，用户交寄邮件的同时，邮政企业就开始了邮件的处理和传递等生产活动，二者不可分割。

12.国内挂号信函的资费除按信函资费标准收取外，还要加收（）挂号费。

A.1元

B.2元

C.3元

D.5元

答案：C

分析：国内挂号信函在按信函资费标准收费的基础上，加收3元挂号费。

13.邮政业务档案的保管期限一般分为（）。

A.短期、中期、长期

B.1年、3年、5年

C.5年、10年、15年

D.10年、30年、永久

答案：D

分析：邮政业务档案保管期限一般分为