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以顾客忠诚为导向：电子消费品网络营销策略深度剖析

一、引言

1.1研究背景与动因

在数字化浪潮的推动下，电子消费品线上市场近年来呈现出迅猛发展的态势。互联网技术的普及与深化，极大地改变了消费者的购物习惯与行为模式。线上购物凭借其便捷性、丰富的产品选择以及相对优惠的价格，吸引了越来越多的消费者。据相关数据显示，近年来电子消费品的网上零售额持续攀升，在社会消费品零售总额中所占的比重也不断提高。线上市场为电子消费品企业开拓了广阔的发展空间，众多企业纷纷加大在网络营销方面的投入，期望在这片市场蓝海中占据一席之地。

在激烈的市场竞争环境下，顾客忠诚对电子消费品企业网络营销的重要性愈发凸显。从企业的经济