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网上管理学考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：A

2.提出“科学管理理论”的是（）

A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.梅奥

答案：B

3.决策按重要性可分为（）

A.战略决策、战术决策、业务决策

B.程序化决策、非程序化决策

C.确定型决策、风险型决策、不确定型决策

D.群体决策、个人决策

答案：A

4.组织文化的核心是（）

A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层

答案：C

5.领导的本质是（）

A.影响力B.权力C.职位D.指挥

答案：A

6.控制工作的关键步骤是（）

A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因

答案：C

7.以下哪种沟通网络中信息传递速度最快（）

A.链式B.轮式C.全通道式D.Y式

答案：B

8.激励的核心要素是（）

A.需求B.动机C.行为D.目标

答案：A

9.企业中管理幅度与管理层次的关系是（）

A.正相关B.负相关C.无相关D.不一定

答案：B

10.最早提出组织生命周期理论的是（）

A.葛瑞纳B.奎因C.卡梅隆D.布坎南

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（）

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

答案：ABCDE

2.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.巴纳德

答案：ABC

3.决策的影响因素有（）

A.环境B.组织文化C.决策者的个人因素D.过去的决策E.时间

答案：ABCDE

4.组织设计的原则包括（）

A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则

D.权责对等原则E.柔性经济原则

答案：ABCDE

5.领导方式的基本类型有（）

A.专制型领导B.民主型领导C.放任型领导

D.魅力型领导E.变革型领导

答案：ABC

6.控制的类型按控制时点可分为（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制

答案：ABC

7.有效沟通的障碍包括（）

A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素E.文化因素

答案：ABCDE

8.激励理论主要包括（）

A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论

D.综合型激励理论E.公平理论

答案：ABC

9.组织变革的动力有（）

A.外部环境因素B.内部环境因素C.组织成员因素

D.组织文化因素E.技术进步因素

答案：ABC

10.管理创新的内容包括（）

A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织创新E.环境创新

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。（）

答案：对

2.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（）

答案：错

3.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。（）

答案：对

4.扁平型组织结构有利于高层管理者对基层的控制。（）

答案：错

5.领导者拥有职权是其实施领导的基本条件。（）

答案：对

6.前馈控制是一种面向未来的控制。（）

答案：对

7.人际沟通中存在着各种障碍，因此沟通效果无法改善。（）

答案：错

8.马斯洛的需求层次理论认为，人的需求是按层次逐级上升的。（）

答案：对

9.组织变革必然会遭到抵制。（）

答案：错

10.创新是维持基础上的发展，维持是创新的逻辑延续。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.简述目标管理的特点。

答案：目标管理具有以目标为中心、强调自我控制、重视成果评价等特点。

3.简述组织文化的功能。

答案：组织文化具有导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能等。

4.简述激励的过程。

答案：激励过程为未满足的需求产生动机，动机引发行为，行为指向目标，目标实现后满足需求，进而反馈影响新的需求产生。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论计划与决策的关系。

答案：计划是决策的逻辑延续，决策为计划提供依据，计划是对决策目标的进一