瑜伽馆清洁员服务错误码记录制度.doc

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瑜伽馆清洁员服务错误码记录制度

一、总则

1.目的

本制度旨在规范瑜伽馆清洁员的服务行为，通过建立服务错误码记录体系，准确、及时地发现清洁员在服务过程中出现的问题，以便进行针对性的培训和改进，提高整体服务质量，为客户提供更加整洁、舒适的瑜伽环境，同时维护瑜伽馆的良好形象。

2.适用范围

本制度适用于瑜伽馆内所有从事清洁工作的员工。

3.企业文化体现

瑜伽馆秉持“身心和谐、自然共生”的企业文化。在清洁员服务过程中，要求以细致、专业的态度对待每一项清洁任务，如同瑜伽修行者专注于身心的修炼一样，用心打造一个干净、宁静的空间，让客户能更好地在瑜伽的世界里追求身心的和谐统一。

4.教育理念