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地铁职业技能鉴定考前冲刺试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)
1、(单选题)什么系统是司机与调度的唯一通信手段
A.无线广播系统
B.无线集群系统
C.公务电话系统
D.闭路电视系统
正确答案:B
2、(单选题)公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素
A.单位、部门、职务、电话
B.单位、部门、地址、姓名
C.姓名、部门、职务、电话
D.单位、部门、职务、姓名
正确答案:D
3、(单选题)字符’6’的ASCII码是
A.00000110B
B.10010000B
C.10011001B
D.10011001B
正确答案:D
4、(单选题)示波器在测量频率f=2000KHz的正弦信号时,扫描时基因数旋钮置于哪一挡时,其测量效果最佳?
A.0.05ms
B.0.1ms
C.1ms
D.5ms
正确答案:A
5、(单选题)南昌轨道交通集团的企业精神是
A.弘毅拓业、和同共进
B.与时俱进,弘毅拓业
C.全面发展,合作共赢
D.综合治理,宏观发展
正确答案:A
6、(单选题)列车延误()以内时,行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播,将晚点信息告知车站其它岗位,将晚点信息按有关汇报流程报。
A.20分钟
B.15分钟
C.25分钟
D.30分钟
正确答案:B
7、(单选题)什么子系统可以提供标准统一的时间
A.什么子系统可以提供标准统一的时间
B.什么子系统可以提供标准统一的时间
C.闭路电视系统
D.时钟系统
正确答案:D
8、(单选题)客服中心提供的是什么服务
A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B.提供日常票务问题和乘客事物处理
C.兑换零钱、出售单程票
D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
正确答案:A
9、(单选题)属于调度电话子系统的核心部分的是
A.调度总机
B.调度台
C.调度分机
D.分站调度机
正确答案:A
10、(单选题)不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准,可分为亲密距离,私人距离,社交距离。一般情况下,服务距离为()米
A.0.5—1.5米
B.1—3米
C.1.5米
D.3米
正确答案:A
11、(单选题)下列不属于AIS基本运行模式的是
A.异常模式
B.火灾模式
C.阻塞模式
D.紧急模式
正确答案:D
12、(单选题)下列仪器中,不能用来测量直流高压的是
A.高阻微安表
B.电容分压器
C.电阻分压器
D.静电电压表
正确答案:B
13、(单选题)以下选项中,不符合当代国际礼仪特点的是
A.个人至上
B.女士优先
C.交际务实
D.国家至上
正确答案:D
14、(单选题)志愿者在车站服务过程中应注意
A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客
B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理
C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护
D.以上都不是
正确答案:D
15、(单选题)对各种继电器的绝缘电阻,即各导电部分对地(外壳或非带电金属部件)之间或交直流电路之间的绝缘电阻,应为
A.0.5欧姆
B.10MQ
C.300MQ
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)处理乘客事物时应该注意的方式、方法有
A.易地处理
B.易性处理
C.易人处理
正确答案:ABC
2、(多选题)有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重,分为()有责投诉。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
正确答案:ABC
3、(多选题)持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有
A.车票失效
B.超时
C.标志错误
D.超乘
E.既超时又超乘
正确答案:ABCDE
4、(多选题)设备维护与保养按等级大小来划分,可分为
A.小修
B.大修
C.中修
D.以上说法都错误
正确答案:ABC
5、(多选题)列车运行的行车凭证有
A.列车速度码
B.出站信号机
C.行车许可证
D.特殊情况下的书面调度命令
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题20分)
三、判断题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(判断题)闭路电视系统只用于安保监控
正
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