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信息网络服务合同

合同编号：【________】

第一章合同当事人信息

第一条合同主体

1.1甲方法定代表人（或负责人）名称：【________】

1.2甲方法定代表人（或负责人）签字：【________】

1.3甲方注册地址：【________】

1.4甲方联系方式：【________】

1.5甲方电子邮箱：【________】

1.6乙方法定代表人（或负责人）名称：【________】

1.7乙方法定代表人（或负责人）签字：【________】

1.8乙方注册地址：【________】

1.9乙方联系方式：【________】

1.10乙方电子邮箱：【________】

第二条合同签订背景

2.1甲方作为信息网络服务的提供方，根据我国相关法律法规及国家政策，愿意为用户提供信息网络服务。

2.2乙方作为用户，愿意接受甲方提供的信息网络服务，并遵守本合同的约定。

2.3双方经友好协商，特订立本合同。

第二章服务内容与范围

第三条服务内容

3.1甲方向乙方提供信息网络服务，包括但不限于以下内容：

3.1.1提供稳定的网络连接；

3.1.2提供必要的网络资源，包括但不限于服务器空间、数据库等；

3.1.3提供技术支持和客户服务；

3.1.4提供相关的网络安全保障措施。

第三条服务范围

3.2本合同所涉及的服务范围为：

3.2.1甲方提供的网络服务内容；

3.2.2乙方使用甲方网络服务所涉及的任何活动；

3.2.3乙方在使用甲方网络服务过程中产生的相关事宜。

第三章服务期限与费用

第四条服务期限

4.1本合同服务期限为【________】年，自【________】年【________】月【________】日起至【________】年【________】月【________】日止。

4.2合同期满前，甲乙双方可根据实际情况协商是否续签合同。

第五条服务费用

5.1乙方应按本合同约定的服务期限和服务费用标准支付甲方服务费用。

5.2甲方根据乙方实际使用情况，按照约定的计费方式向乙方收取服务费用。

5.3乙方应在合同约定的付款期限内向甲方支付服务费用。

5.4服务费用支付方式：

5.4.1乙方可采用银行转账、在线支付等方式向甲方支付服务费用；

5.4.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后，为乙方提供相应的服务。

第四章保密与知识产权

第六条保密

6.1双方对本合同内容及在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

6.2本保密义务不因合同的终止而失效。

第七条知识产权

7.1甲方的服务内容及其知识产权归甲方所有，乙方在合同有效期内对甲方知识产权享有使用权。

7.2乙方在使用甲方服务过程中所创作的作品，其知识产权归乙方所有。

第五章违约责任

第八条违约责任

8.1如一方违反本合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担相应的违约责任。

8.2违约方应承担的违约责任包括但不限于：

8.2.1向守约方支付违约金；

8.2.2恢复、修复或重新提供符合合同约定质量的服务；

8.2.3赔偿守约方因违约所遭受的直接损失。

8.3若违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。

8.4本合同中有关违约责任的具体约定，双方可根据实际情况另行协商。

第六章技术支持与售后服务

第九条技术支持

9.1甲方应设立专门的技术支持团队，为乙方提供及时、高效的技术支持服务。

9.2技术支持内容包括但不限于：

9.2.1网络故障排除；

9.2.2系统功能咨询；

9.2.3数据恢复与备份；

9.2.4安全问题处理。

第九条服务响应时间

9.3甲方承诺，对于乙方提出的技术支持请求，将在收到请求后的【________】小时内响应，并尽快解决乙方提出的问题。

第十条售后服务

10.1甲方承诺，在合同有效期内，对乙方提供全面、周到的售后服务。

10.2售后服务内容包括但不限于：

10.2.1定期对乙方网络进行维护和检查；

10.2.2提供升级和扩展服务；

10.2.3应乙方要求提供定制化服务。

第十条服务质量保障

10.3甲方保证其提供的服务质量达到行业标准，如因甲方原因导致服务中断或质量不符合标准，甲方应立即采取措施予以恢复或改进。

第七章网络安全与数据保护

第十一条网络安全

11.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保证网络服务系统的安全性，防止网络攻击和数据泄露。

第十一条安全措施

11.2甲方应建立完善的安全管理制度，包括但不限于：

11.2.1用户身份验证与权限管理；

11.2.2数据加密与传输安全；

11.2.3系统漏洞扫描与修复；

11.2.4日志记录与安全审计。

第十一条数据保护

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