超市门口应急预案(3篇).docx

第1篇

一、背景

为了确保超市门口的秩序和安全，提高应对突发事件的能力，保障顾客和员工的生命财产安全，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于超市门口发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、地震、交通事故、突发公共卫生事件等。

三、组织机构及职责

1.超市门口应急指挥部

（1）指挥长：超市总经理或指定负责人。

（2）副指挥长：分管副总经理或指定负责人。

（3）成员：各部门负责人、安保人员、消防人员、医护人员等。

2.超市门口应急小组

（1）组长：由副指挥长担任。

（2）成员：安保人员、消防人员、医护人员、志愿者等。

3.职责

（1）指挥长负责全面协调、指挥应急工作。

（2）副指挥长协助指挥长，负责具体工作部署。

（3）应急小组负责现场处置、救援、疏散等工作。

四、应急处置流程

1.火灾事件

（1）发现火灾，立即拨打119报警。

（2）应急小组迅速组织人员疏散，确保顾客安全。

（3）消防人员迅速到场，进行灭火救援。

（4）待火灾扑灭后，协助清理现场，恢复正常秩序。

2.地震事件

（1）发现地震，立即组织人员就地避险。

（2）应急小组迅速组织人员疏散，确保顾客安全。

（3）检查超市设施，确保无安全隐患。

（4）待地震结束后，恢复正常秩序。

3.交通事故

（1）发现交通事故，立即拨打110报警。

（2）应急小组迅速组织人员疏散，确保顾客安全。

（3）协助交警处理事故，确保现场秩序。

（4）待事故处理完毕后，恢复正常秩序。

4.突发公共卫生事件

（1）发现公共卫生事件，立即拨打120报警。

（2）应急小组迅速组织人员疏散，确保顾客安全。

（3）医护人员进行现场救治，必要时转移至医院。

（4）待事件处理完毕后，恢复正常秩序。

五、应急保障措施

1.人员保障：确保应急小组成员熟悉应急处置流程，提高应对突发事件的能力。

2.资源保障：储备必要的应急物资，如灭火器、急救包、应急食品等。

3.通讯保障：确保应急指挥部、应急小组、相关部门之间的通讯畅通。

4.演练保障：定期组织应急演练，提高应急处置能力。

六、附则

1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案由超市门口应急指挥部负责解释。

3.本预案如遇重大调整，经超市门口应急指挥部批准后，予以修订。

第2篇

一、背景

为了确保超市门口的安全，预防突发事件的发生，提高应对突发事件的能力，保障顾客和员工的生命财产安全，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于超市门口发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、地震、交通事故、恐怖袭击、突发事件等。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部：负责统一指挥、协调和调度超市门口应急工作。

2.应急救援组：负责现场救援、伤员救治、物资保障等工作。

3.消防保卫组：负责火灾扑救、疏散人群、维护现场秩序等工作。

4.交通疏导组：负责交通管制、车辆疏散、现场秩序维护等工作。

5.通讯联络组：负责应急信息的收集、传递和发布工作。

6.宣传报道组：负责应急信息的宣传报道和舆论引导工作。

四、应急预案内容

1.火灾事故应急预案

（1）发现火灾时，立即报告应急指挥部，启动应急预案。

（2）消防保卫组迅速赶到现场，进行火灾扑救。

（3）应急救援组组织人员疏散，确保顾客和员工生命安全。

（4）交通疏导组维护现场交通秩序，确保救援车辆通行。

（5）通讯联络组及时上报火灾情况，确保信息畅通。

2.地震事故应急预案

（1）发现地震时，立即报告应急指挥部，启动应急预案。

（2）应急救援组组织人员迅速撤离至安全地带。

（3）消防保卫组检查现场安全隐患，确保无次生灾害发生。

（4）交通疏导组维护现场交通秩序，确保救援车辆通行。

（5）通讯联络组及时上报地震情况，确保信息畅通。

3.交通事故应急预案

（1）发现交通事故时，立即报告应急指挥部，启动应急预案。

（2）应急救援组组织人员救治伤员，确保伤员生命安全。

（3）消防保卫组协助交警处理事故现场，确保交通秩序。

（4）交通疏导组维护现场交通秩序，确保救援车辆通行。

（5）通讯联络组及时上报交通事故情况，确保信息畅通。

4.恐怖袭击应急预案

（1）发现恐怖袭击时，立即报告应急指挥部，启动应急预案。

（2）应急救援组组织人员迅速撤离至安全地带。

（3）消防保卫组协助警方进行现场处置。

（4）交通疏导组维护现场交通秩序，确保救援车辆通行。

（5）通讯联络组及时上报恐怖袭击情况，确保信息畅通。

五、应急响应流程

1.紧急启动：发现突发事件后，立即启动应急预案。

2.应急处置：按照预案要求，各小组迅速行动，开展应急处置工作。

3.应急救援：对伤员进行救治，确保生命安全。

4.现场清理：清除现场障碍物，恢复现场秩序。

5.应急结束：突发事件得到有效控制，恢复正常秩序。

六、应急保障

1.物资保障