2023年重庆市重庆市九龙坡区巴福镇招聘社区工作者真题及完整答案详解1套.docxVIP

2023年重庆市重庆市九龙坡区巴福镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、苗苗在四年级下学期从农村老家跟随父母到深圳，就读于当地某所中学，由于苗苗本来就内向，而且切换到城市学习，变得更胆怯，上课过程中从不敢发言，平时喜欢独来独往，不与其他同学一起玩。学校社会工作者李玲了解到这个情况后，决定对苗苗进行指导。为了更快与苗苗建立信任关系，李玲与苗苗初次见面时运用了制造气氛的技巧，下列符合这一技巧的是：

A.提前布置好会谈室

B.告诉苗苗她自己也有相同的经历

C.告诉苗苗她的这种状态很不好

D.购买苗苗喜欢吃的东西放在会谈室

【答案】：A

【解析】本题主要考查学校社会工作者在与服务对象初次见面时运用制造气氛技巧的相关知识。解题关键在于理解制造气氛技巧是为了在会谈环境上给服务对象营造一个良好、舒适的氛围，以利于建立信任关系。选项A，提前布置好会谈室属于制造气氛的技巧。通过精心布置会谈室，可以让会谈环境更加温馨、舒适、放松，使苗苗在初次见面时就能感受到友好和接纳的氛围，从而更快地与李玲建立信任关系。选项B，告诉苗苗她自己也有相同的经历，这属于运用自我披露的技巧，是通过分享自身经历来拉近与服务对象的距离、建立关系，但并非制造气氛的技巧。选项C，告诉苗苗她的这种状态很不好，这种表述带有一定的评判性，可能会让苗苗产生压力和不适感，不利于建立信任关系，且不属于制造气氛的技巧。选项D，购买苗苗喜欢吃的东西放在会谈室，这更多地体现了对苗苗个人喜好的关注，不属于制造气氛技巧所强调的通过布置会谈环境来营造氛围的范畴。综上所述，符合制造气氛技巧的是选项A。

2、担任志愿者督导所扮演的角色不包括（）。

A.教育指导者

B.信息传播者

C.冲突处理者

D.政策影响者

【答案】：D

【解析】本题主要考查担任志愿者督导所扮演的角色。在志愿者督导工作中，教育指导者这一角色至关重要。督导需要向志愿者传授专业知识和技能，使其掌握开展志愿服务所需的本领，从而更好地为服务对象提供高质量的服务。同时，督导作为信息传播者，要及时将与志愿服务相关的各类信息，如服务目标、工作要求、社会动态等传达给志愿者，确保志愿者能够在准确的信息基础上开展工作。冲突处理也是督导工作的重要内容，当志愿者之间、志愿者与服务对象之间出现矛盾和冲突时，督导要凭借自身能力和经验，公正、合理地进行协调和解决，以维护志愿服务的顺利进行。而政策影响者通常并不属于志愿者督导的常规角色范畴。政策的制定和影响往往涉及更宏观的层面，需要特定的政策研究和倡导机制，并非志愿者督导日常工作的主要职责。所以本题答案选D。

3、布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是（）。

A.感觉性需求

B.表达性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对布雷德绍所提出的不同需求类型概念的理解与区分。感觉性需求是个人内心感受到的、基于自身认知和感受所意识到的需求；表达性需求是通过行动、言语等方式表达出来的需求；比较性需求是与其他群体或对象相比较而产生的需求。而规范性需求是由专家学者、专业人士、政府行政官员等依据专业知识、政策规定等进行评估后所确定的需求。本题中描述的正是规范性需求的定义。所以答案选择D，其他选项均不符合题干所描述的特征。

4、如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。时，企业社会工作者扮演（）角色。

A.促进者

B.联结者

C.调解者

D.协调者

【答案】：A

【解析】该题正确答案为A。在题目所描述的情境中，企业社会工作者在职工面临职业或生活困扰时，给予支持与鼓励，帮助分析问题、确认原因，协助发掘自身潜力和资源，促使职工有效解决问题，增强生产与生活适应性。这体现了促进者角色的特点，即推动服务对象自身能力的发挥，促进其解决问题。联结者主要是连接资源，使服务对象与所需资源建立联系；调解者侧重于对冲突双方进行调解；协调者则是协调各方面关系。而本题中企业社会工作者核心是促进职工自己解决问题，并非单纯的资源联结、冲突调解或关系协调，所以应选促进者角色。

5、（）是社会服务机构每年开始制订下一年度预算时，以没有金钱为基本出发点，根据机构在来年的实际需要而作出的预算。

A.方案预算法

B.零基预算法

C.年度预算法

D.单项预算法

【答案】：B

【解析】该题主要考查对社会服务机构不同预算方法概念的理解。让我们逐一分析各选项。方案预算法是根据方案的实施目标和内容来编制预算，重点在于特定方案的资源分配，并非以没有金钱为基本出发点，所以A选项不符合题意