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银行职位应聘面试题库大全

（含答题思路及参考答案）

题库适用范围：大厂、大公司、头部企业题库适

用行业：银行

面试题目：

说一说你对银行不同部门的分类，你觉得哪类部门发展最大？

解题思路

回答思路：

先说分类，再说发展预期。参考答案：银行总行主要分前中后台，后台有董办、人力、

财务、行政、运动等部门，中台有风控、合规、托管、信息技术等部门，前台有公司业

务、零售业务、金融市场部、资管部、投行部、同业部等部门，我个人最看好金融市场

部，因为现在地方债高企，货币市场业务不好做，银行资本市场业务会有很大的发展空

间。

面试题目：

谈一谈选择金融市场部的原因和你的优势，以及你对金融市场部的理解？

解题思路

回答思路：

先介绍金融市场部，再说选择的原因何优势。

参考答案:金融市场部是银行总行的核心部门之一，主要面向债券市场，进行债券投资

等工作，是债券市场的大买方。我选择这个部门，是因为我看好这个部门的发展前景，

现在银行做大资本市场业务是大势所趋。而且与我个人而言，资本市场部能更好地发挥

我的优势，我做过多段投研类实习，也有较好的数据分析能力，正适合金融市场部的工

作。

面试题目：

教培机构的这一轮失业是什么类型的失业？你怎样看待？

解题思路

回答思路：

这是一个财政学关于失业类型的问题，并要说明是什么造成的失业和其持续性。

参考答案：

这是一次由政策变动导致的结构性失业，并非偶然摩擦性失业。造成这一原因的主要因

素并不是因为疫情，而是国家政策的导向。国家为提高生育率和促进社会公平，促进共

同富裕，限制了K12教培行业的发展，这一失业会持续较长时间，且短期不会有明显好

转，只能等待相关从业人员去其他岗位再就业。

谈一谈你对做柜的看法，是否接受做柜?

解题思路

回答思路：

不能表现出觉得做柜是不好的工作，要说明同意做柜，且说出其好处。

参考答案：

我完全接受在工作的前些年做柜面和前台业务。其实很多总行的管培生第一年也是要下

基层去柜面做柜一到两年的，这是死规矩。而且如果一个员工想要在银行内部好好发展，

必须要经历这一阶段，因为如果想做管理层，必须对基层业务很熟悉，如果没在基层工

作过，手下的人骗你你都不知道。所以，我觉得入职先做柜是一个不错的职业发展起点。

面试题目：

疫情时，客户不愿意戴口罩就想进门，如何处理？

解题思路

回答思路：

两个原则，合规性，不能违反原则；审慎性，不能和客户起冲突。

参考答案：由于国家防疫的严格，我肯定不会允许客户不戴口罩进入银行，因为这是原

则问题，一旦违规后果较为严重。但同时我会好言相劝，说明规定的原因，希望他们不

要为难我。如果客户之后还是不满意,在事情之后,我会给客户申请“大礼包，安抚客户

情绪。总之，无论如何不戴口罩都是不能进的，但如果客户有情绪，我要想办法安抚和

道歉。

面试题目：

有同事不完成任务，影响力进度，你怎样处理解决？

解题思路

回答思路：

这个问题在工作中确实比较无解,回答逻辑清晰,不要说过激的方法，能够自圆其说即可。

参考答案：

这种情况确实在工作中比较常见，但确实很难解决。很多项目是一环扣一环的，如果有

人卡住了，造成了项目无法推进，首先要做的就是去找他，问他是否需要帮助，催促他

快速完成。如果问题还是得不到解决，就要和项目负责人沟通，言明情况，请求负责人

想办法，但切忌与同事发生冲突。

面试题目：

实习中面对的困难有什么?怎么解决的？

解题思路

回答思路：

说明遇到的困难并说明解决问题的方法。

参考答案：

在之前的实习中我的带教老师需要美国70年代的泰森食品占白羽鸡市场份额,这个数据

无法被直接找到，因为70年代的很多数据没有联网。我打算自己计算这一数据先是从

美国农业部网站中搜到了70年代美国白羽鸡市场的消费重量,然后在美国证监会的官网

上搜到了泰森食品公司每年的白羽鸡出栏量,最后从一篇生物学期刊中找到了白羽鸡体

重的变化，最后我间接求出了这一数据。

面试题目：

你觉得杭州银行和其它江浙沪的城商行的区别和优势劣势是什么？

解题思路

回答思路：

先说出江浙沪主要城商行的特点，再说杭州银行的优劣势。

参考答案：江浙沪有上海银行、杭州银行、宁波银行、苏州银行、江苏银行、南京银行

等城商行，这些城商行各有优劣，总体来说宁波银行、上海银行、江苏银行还是要优于

杭州银行的。上海银行地处一线,江苏银行是省级商业银行且对公业务较强,而宁波银行

近些年发展迅速，同业、网络金融业务发展较好。但杭州银行的优势是，杭州的城市规

模大于宁波，杭州银行的潜力更大，而上海有浦发银行、交