4.2《心有一团火，温暖众人心》课件 统编版高中语文必修上册.pptxVIP

心有一团火，

温暖众人心

林为民

;导入：;教学目标：;走进作者;作者简介：;创作背景：;人物简介：;文学常识：;文学常识：;整体感知;1.表层含义：生动形象地描绘出张秉贵接待顾客时，犹如一团燃烧的火焰，充满热情，让顾客感受到温暖。

2.深层含义：高度赞扬了张秉贵以“为人民服务”为宗旨，在平凡岗位上勇于担当、无私奉献的精神，这种精神具有强烈的感染力和号召力，能够温暖无数人的心。

3.表达效果：标题运用比喻的修辞手法，句式整齐，富有诗意，吸引读者的阅读兴趣，同时也点明了文章的主旨。;第一部分（第1-2段）：开篇点题，以王府井百货大楼的热闹场景引出张秉贵，突出他“一团火”的服务精神备受赞誉。

第二部分（第3-23段）：通过具体事例展现张秉贵的服务热情与高超技艺。如接待抱小孩的女顾客，面对顾客的不满仍耐心服务，以及他练就的“一抓准”“一口清”绝技等，多方面体现他“一团火”精神的具体表现。

第三部分（第24-28段）：讲述张秉贵的成长历程，包括他过去的艰苦经历以及入党后思想的转变，揭示他“一团火”精神形成的原因。

第四部分（第29-30段）：阐述张秉贵“一团火”精神的影响，不仅温暖了顾客，还激励着身边的人，在全国范围内产生了积极的示范效应。

;行文线索：;作品以“一团火”的服务精神为线索展开，贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构方式，叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了主人公具有“一团火”精神风貌，赞扬之情溢于文中。这种结构安排，起到概括故事情节，突出人物形象，深化主题的作用。???

;人物赏析;用糖哄哭闹的小孩;人物塑造：;①只见张秉贵从货柜里拿起一块糖，放到孩子手里，孩子顿时止住了哭声……过了一会儿，轮到她买糖时，老张从称好的糖果中拿出一块放回货柜里，又拿出几块用小纸袋装好，塞进孩子的衣兜里……;②“您稍等一会儿，我送您上车。”

语言描写，简单的话语，体现出张秉贵对顾客的关心与周到服务。?;④老张立即征得前面顾客的同意，很快给他称完糖，又告诉他应该在哪儿坐车去火车站。;⑤卖糖果时，他虚心向爱吃糖的顾客了解各种人吃糖的习惯和各种糖果的味道。几年来，他还自己花钱买了230多种糖果来品尝，并请同柜台的售货员一起尝。;⑥张秉贵也随着她向柜台东头走去，边走边想：她准是遇到了什么不顾心的事，越是这样，我越是要热情接待她。张秉贵一边走，一边还是那样和颜悦色地说：“最近从上海来了几种新糖果，味道还不错，您想看看吗？我向您介绍一下……”;他的成长过程。;⑧张秉贵在柜台里“三步并作两步走，一点儿不知累”，下班后累得“有时连上楼还要扶着墙”。

强烈的细节对比，突出张秉贵忘我的工作精神。;文中描写了张秉贵并不是一开始就如现在一样，他也是经过一番变化才坚定了全心全意为人民服务的信念。这样描写人物显得更真实可感。;?;合作探究;本文通过记叙全国劳动模范张秉贵热心服务群众，刻苦钻研业务，全心全意为人民服务的事迹，高度赞扬了他“心有一团火，温暖众人心”的服务态度和爱岗敬业的奉献精神，展现了普通劳动者在平凡岗位上的不平凡价值。;

张秉贵的“一团火”精神，是爱岗敬业、无私奉献精神的生动体现。在现代社会，无论从事何种职业，都需要这种对工作的热爱与专注，它能激励人们在平凡岗位上创造不平凡的业绩。

其全心全意为人民服务的精神，有助于构建和谐的人际关系。在服务行业，能够提升服务质量，增强顾客的满意度；在社会生活中，能促进人与人之间的关爱与互助，营造良好的社会氛围。

这种精神是中华民族优良传统和美德的传承与发扬，在新时代依然具有强大的生命力，是我们宝贵的精神财富，值得代代相传。;课堂总结：?;假如我是一束光，就要给别人送去一片光芒

假如我是一阵风，就要给别人送去一阵清凉

假如我是一朵花，就要给别人送去一阵芬芳

假如我是一棵树，就要给别人送来一片阴凉

假如我是一首歌，就要给别人送去一片悠扬?