旅游公关基本礼仪上旅游公共关系82课件.pptx

旅游公关基本礼仪（上）河北工业职业技术大学主讲教师：罗静旅游公共关系

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形象礼仪礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。什么是礼仪？

形象礼仪仪容仪态服饰

形象礼仪仪容礼仪发型发式整洁面部修饰自然12

形象礼仪仪容礼仪——发型发式整洁1.头发干净2.梳理整洁3.发型不夸张

形象礼仪仪容礼仪——面部修饰自然1.洁净2.保持卫生和自然

形象礼仪仪态礼仪站姿走姿坐姿

形象礼仪仪态礼仪——站姿基本要求：头正、颈直、肩平挺胸、收腹

形象礼仪