电商公司人力资源部岗位说明书.docVIP

部门职能描述

部门名称

人力资源部

部门负责人

上级部门

总经办

岗位数量

8

编制人数

10

一、部门目标：

根据公司整体经营目标企业战略，建立系统的人力资源规划体系及组织管理体系，组织和指导员工招聘选拔、绩效考核管理、薪酬福利管理、员工激励、人才开发。

二、部门职责：

根据公司整体经营目标企业战略，建立系统的人力资源规划体系及组织管理体系，人员需求总量分析系统，建立职位管理系统，统一的岗位名称及职务等级体系。

根据部门职能的设置，组织、主导各部门工作分析，明确各层级各岗位工作的规范及工作要求，指导各部门做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的动态调整，保证职位说明书与实际相符。

基于公司战略及人力资源战略，建立公司绩效管理和薪酬管理体系、考核标准、考核指标库。主导绩效管理有效运行，确保绩效管理目标实现；建立公司薪酬体系的岗位价值评估体系，推动建立前瞻性的薪酬激励体制，做好人力成本总体预测及控制。

根据部门人员需求情况，制定人员招聘补充计划，同时在人员招聘过程中应着重提出内部人员调配方案，做好人员的优化配置。

建立员工培养体系，完成公司岗位人才梯队建设，为优秀员工提供公平、良好的学习平台和晋升空间。

完善人力档案、合同、薪资核算、社保等事务性工作运转体系，保障基础性信息管理完善。

推动公司各体系的制度化建设，检讨、修订及完善，实现企业的规范化经营。

员工关系管理：促进各部门协调工作，加强员工的沟通，建立和谐的人际关系及劳资关系，提升员工的归属感和凝聚力。

9、人才发展管理：搭建人才发展体系，为加强人才队伍建设，规范人才的选拔、任用、培养和考核流程，促进岗位与人员合理、科学、有效配置。

三、部门关键绩效指标

指标

说明（含计算公式）

招聘完成率

薪资绩效按时提报率

员工入、离、调、转及员工面谈

员工离职率

人工成本控制率

风险及工作失误项

岗位说明书

编号：

（一）基本信息

岗位名称

人力资源总监

所属部门

人力资源部

直属上级

直接下级

岗位职责

1、根据公司发展战略组织，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；

2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、薪酬、员工发展及员工关系等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；

3、向公司供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本；

4、招聘和补充各级别员工，并组织实施人员储备、员工职业发展和人才梯队建设；

5、负责构建人才激励机制、保留机制及考核机制；

6、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，提升组织绩效，提升、优化现有团队战斗力；

7、通过人力资源管理工作助力推动公司企业文化建设。

8、完成上级交办的其他工作；

关键业绩指标

序号

关键指标

关键指标衡量标准

一

招聘完成率

二

部门及岗位职责优化项目

三

员工晋升及调薪项目落地情况

四

薪资绩效按时提报率

五

薪资绩效方案优化完成情况

六

员工离职率

七

其他项目按季度提报

九

风险及工作失误项

（五）岗位任职资格：（有选择项的，在对应选项括号内打勾）

知识与学历

优先学历要求

（担任本岗位必须具备的受教育程度）

初中（）

中专/技校或高中（）

大专（）

大学本科（√）

硕士及以上（）

专业知识要求

人力资源管理或工商管理专业优先

OFFICE办公技能要求

一般（）

较好（√）

优秀（）

工作经

验要求

具有8年以上大型互联网或电商公司工作经验，或者中大型企业人力资源管理工作经验；

具备人力资源战略思维，具有战略落地和实现的经验和能力；

具有管理及执行魄力，推动人力资源管理向更高层次发展；

良好的人际交往能力、统筹谋划能力，良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，具有强烈的责任心、事业心；

形象端庄，谈吐良好，思路清晰，反应敏捷，能不断适应变化并迅速做出调整。

所需能力要求

基本技能

（在对应的能力及水平的方框内打勾）

能力名称

一般水平

较强水平

优秀水平

沟通能力

√

反馈能力

协同能力

√

执行能力

团队合作

√

学习能力

抗压能力

√

其他

（请注明）

管理技能

（在对应的能力及水平的方框内打勾）

领导能力

√

组织协调能力

√

规划和决策能力

√

监督执行能力

√

处理突发问题的能力

计划能力

时间管理能力

其他（请注明）

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