商务礼仪：商务人员礼仪修养PPT教学课件.pptx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

项目一

商务人员礼仪修养

能够自觉地把握礼仪规范，自觉地进行礼仪实践，培养良好的礼仪习惯。

能力目标

知识目标

了解礼仪的含义，理解商务礼仪的原则和功能，掌握商务人员应具备的礼仪修养和培养礼仪修养的途径。

学习目标

商务礼仪概述

任务导入

以组为单位，结合身边正反两方面的事例，研讨学习商务礼仪的重要意义，每组选派一名成员，汇总本组成员对礼仪基础知识的感受和收获，上台进行5-8分钟的演讲。

任务内容

实施步骤

1.教师简要介绍本任务内容。

2.将全班分成8-10人一组。

3.教师示范讲解礼仪和商务礼仪的含义、原则和功能。

4.学生分组研讨，教师指导。

5.每组派代表上台进行“礼仪之我见”主题演讲

知识分享

咨询Ta 进入空间

更多 >