怎样处理网格内的噪音扰民问题 调解协商、联系环保部门等.docVIP

怎样处理网格内的噪音扰民问题调解协商、联系环保部门等

单项选择题（每题2分，共10题）

1.处理网格内噪音扰民问题，首先应尝试？

A.直接报警B.调解协商C.联系物业

答案：B

2.噪音达到多少分贝可联系环保部门检测？

A.40分贝B.50分贝C.60分贝

答案：C

3.对于邻居装修噪音扰民，优先采取？

A.上门理论B.找物业沟通C.投诉到社区

答案：B

4.夜间施工噪音扰民，应联系？

A.城管部门B.住建部门C.环保部门

答案：C

5.广场舞噪音扰民，可先找？

A.广场舞组织者B.文化部门C.公安部门

答案：A

6.处理商业店铺高音喇叭噪音，通常联系？

A.市场监管部门B.城管部门C.消防部门

答案：B

7.当调解协商无法解决噪音问题时，下一步可？

A.持续协商B.向相关部门投诉C.自己忍受

答案：B

8.小区内宠物叫声扰民，一般先告知？

A.宠物主人B.动物管理部门C.居委会

答案：A

9.工业噪音扰民，主要监管部门是？

A.环保部门B.安监部门C.经信部门

答案：A

10.噪音扰民问题解决后，还需？

A.不再关注B.定期回访C.立刻反馈

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.处理网格内噪音扰民可采取的方式有？

A.调解协商B.联系相关部门C.向媒体曝光

答案：ABC

2.噪音扰民的常见类型包括？

A.工业噪音B.生活噪音C.交通噪音

答案：ABC

3.联系环保部门处理噪音问题时需提供？

A.噪音地点B.噪音时段C.噪音描述

答案：ABC

4.物业在处理小区噪音扰民中的作用有？

A.协调沟通B.制定管理规定C.直接处罚

答案：AB

5.处理广场舞噪音扰民可考虑的措施有？

A.规定时间地点B.限制音量C.禁止活动

答案：AB

6.社区在处理噪音扰民问题中的工作有？

A.组织调解B.宣传教育C.强制执法

答案：AB

7.处理商业店铺噪音扰民可找的部门有？

A.城管部门B.市场监管部门C.公安部门

答案：ABC

8.对于夜间施工噪音扰民，正确做法有？

A.核实是否有夜间施工许可B.向环保部门投诉C.要求施工方赔偿

答案：AB

9.解决噪音扰民问题后，需要做的是？

A.总结经验B.建立长效机制C.向居民反馈

答案：ABC

10.处理噪音扰民过程中，可借助的力量有？

A.志愿者B.法律专业人士C.居民代表

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.处理噪音扰民问题只能由政府部门负责。（×）

2.发现噪音扰民应立即报警。（×）

3.环保部门能直接处理所有噪音问题。（×）

4.物业对小区噪音扰民没有管理责任。（×）

5.调解协商是处理噪音扰民的有效初始手段。（√）

6.只要有噪音就是扰民。（×）

7.处理噪音扰民无需居民参与。（×）

8.商业店铺噪音只能由城管处理。（×）

9.解决噪音扰民后无需后续跟进。（×）

10.工业噪音归安监部门主要管理。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述处理网格内噪音扰民问题的一般流程。

答案：先尝试调解协商，与涉事方沟通；协商无果联系相关部门，如环保、城管等；提供详细信息协助处理；跟进问题解决进度并反馈结果。

2.当遇到邻居装修噪音严重影响生活时怎么办？

答案：先友好沟通，提醒合理装修时间。若沟通无效，找物业反映，让物业协调。仍未解决可向相关部门投诉。

3.联系环保部门处理噪音问题要准备什么？

答案：准备噪音发生的准确地点、具体时段，详细描述噪音情况，如类型、强度等，方便环保部门检测处理。

4.处理广场舞噪音扰民有哪些可行办法？

答案：与组织者协商规定活动时间、地点，限制音量。社区可提供合适场地引导。还可宣传噪音危害，提高居民环保意识。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在处理噪音扰民问题中，如何平衡居民娱乐需求和安静生活环境？

答案：可通过合理规划场地、规定时间和音量来平衡。如开辟专门娱乐区域，设定合适活动时段，安装音量监测设备确保不超标，引导居民文明娱乐。

2.谈谈处理商业店铺噪音扰民时多部门协作的重要性。

答案：多部门协作能发挥各自优势。城管可管理违规占道经营产生的噪音，市场监管部门规范经营行为，公安维护秩序。各部门配合能有效解决问题。

3.探讨如何提高居民对处理噪音扰民问题的参与度？

答案：加强宣传教育，让居民了解噪音危害及处理方式；建立反馈渠道，鼓励居民举报；组织居民参与调解等工作，提升责任感与参与度。

4.说说处理噪音扰民问题后建立长效机制的意义。

答案：建立长效机制能防止问题反复。持续监管可规范涉事方行为，定期回访了解居民满意度，总结经验完善措施，营造长期安静和谐环境。