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研究报告
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患者满意度提升的护理策略分析
一、患者满意度调查与分析
1.满意度调查方法的选择
(1)在选择患者满意度调查方法时，首先需要明确调查的目的和预期目标。不同的调查方法适用于不同的情况，如定量调查适用于大规模样本的快速评估，而定性调查则适合深入了解患者需求和体验。例如，在开展一项针对住院患者满意度的调查时，可能会结合使用问卷调查和访谈法，以获取更全面的数据。
(2)问卷调查是满意度调查中最常用的方法之一。在设计问卷时，应确保问题清晰、简洁，避免使用专业术语，确保患者能够准确理解并回答。问卷的设计应遵循逻辑性原则，确保问题之间相互关联，有助于收集到有价值
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