原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
岭南学院2017年面向中职自主招生
电子商务专业综合理论与考核考试大纲
一、专业综合理论考试大纲
（一）考试要求和内容
1．网络岗位认知
基本要求：
掌握网络概念、基本职能，区别网络与传统，熟悉网络岗
位类别、职位描述与任职要求，理解网络职业道德素质要求。
考试内容：
网络岗位类别
2．商品拍摄与网店美工设计
基本要求：
了解商品拍摄器材的选择，掌握在商品拍摄中的应型材质商品的
拍摄方法，掌握商品后期处理的技能、熟悉网店装修、商品详情页设计等相
关内容。
考试内容：
了解数码相机的种类、拍摄器材灯光的种类及其作用，熟悉小件商品、大件
商品以及不同材质商品的摆放方法、拍摄方法，熟悉商品的常用处理方法，
熟悉商品描述页的内容以及描述页放置的内容顺序。
3．网络运营岗位实践
基本要求：
了解网络消费行为分析，熟悉网络市场细分，熟悉网络文案编写和促销活动
策划，了解网络分销，了解网络商务信息的分类、分级，掌握网络软文的分类和
写作方法，掌握促销相关概念、常用的促销策略、促销策划的内容，熟悉促销活
动方案的格式和写作方法、了解网络创意文案的概念和特点，了解网络分销
基本内容。
考试内容:
网络消费者群体特征、网络消费者环节、网络市场细分的标准、网络文
案的特征和形式、网络商务信息的分类、分级，网络软文的分类、写作方法，常
见促销策略、促销方案的组成，网络文案的构成，网络分销的类型。
4．推广工具的运用
基本要求：
熟悉邮件、IM推广方法，了解移动、、、O2O线上线
下推广、团购等，掌握阿里系推广，了解搜索引擎优化、直通车和钻展
推广，掌握百科、问答等推广方法。
考试内容：
了解邮件列表、IM推广的分类和推广方法、移动的优势、和微
博的区别、订阅号和的区别、网络的方式与原理、O2O
与B2C的区别、搜索竞价机制、排序原则、搜索引擎优化的目标、搜索
引擎优化的内容、百科的优点和主要形式、直通车的推广原理和展示位
置、钻展常用名词及定义（PV、CPM）。
5．网络实践
基本要求：
熟练使用即时通讯工具，掌握其客户服务功能，掌握人员与顾客交流的
方法与技巧，掌握的礼仪和沟通技巧。
考试内容：
网络岗位认知、岗位技能要求、网络沟通技巧、岗位技能
要求、
文档评论（0）