社区物业管理工作自查报告.docxVIP

【导语】随着越来越多商品房?区的建设，“物业管理”越来越深???，其功能的发挥隐隐有强于“社区居委会”之势。以下是?忧考整理的社区物业管理?作?查报告，欢迎阅读！

【篇?】社区物业管理?作?查报告

镇社区位于县部，东、西与镇社区，南与社区，北与镇社区接壤，辖区常住??户数20xx户，常住??6367?，格数8个。内有企事业单位7个。为推进社区物业服务，我们以社区物业服务中?为平台，以辖区物业公司为驻点，以社区保洁员、格员、志愿者服务队为延伸，重点在以下三个??下功夫：

?、健全机构，服务机制不断完善

?是建?健全组织机构，内部管理规范有序。成?了由社区书记任组长，主任任副组长的社区物业服务中?，设?了物业服务专?。严格按照县和镇的要求，制定并完善了社区物业服务制度，建?了物业服务管理?作台帐，做到活动有记录，服务有记载，对社区保洁员、格员等严格实?考核制度，不断完善内部管理。在社区经费紧张的情况下，依靠上级拨款与单位赞助保证了开展物业服务所需的?作经费。

?是?泛发动宣传，社区物业服务?平不断提?。社区在推?物业服务过程中，通过召开居民代表?会、单位负责?会议等各种途径积极开展宣传?作，收集他们对社区推?物业服务的意见和建议，不断提升社区物业服务?平。并利?宣传海报、温馨提?等形式，让??居民对实施物业服务形成共识。在实施物业服务?作中，社区组织动员?体条件好，品?素质?，热?社区公益事业的社区居民开展义务巡逻、清扫保洁等物业服务?作。

?、以?为本，规范服务树?形象

社区物业服务中?坚持以?为本的理念，根据居民需求，从实际情况出发，积极开展各项物业服务：

（1）环境卫?服务。建?了专职的保洁员队伍，在社区内的公共场所实?全天候保洁；划分责任区域，辖区物业?区服务到位；垃圾实?袋装化上门服务，规范了垃圾处理?式。

（2）公共治安管理服务。建???由派出所民警、格员、社区?部共同组成的社区巡逻队。

（3）社区公?设施维护。社区格员服务队每天两巡，发现社区内的路灯、绿化、健?器材等公?设施有异常情况，及时向社区反馈，再由社区物业服务中?及时向路灯所反映以便进?维护处理。

（4）公共秩序维护。建?公共秩序维护队，发现流动摊贩，及时劝阻；对店外经营绝不纵容；严禁违章搭建、乱牵乱挂、乱摆乱放现象，发现?例处理?例。

（5）便民服务。在精神层次上，充分利?社区图书室，定期向辖区青少年开发。此外组建了多?社区志愿服务队，为居民、单位送服务上门，化的满?居民群众的需求。

三、开拓创新，优质服务利民惠民

在社区物业服务过程中，我们采取单位管理为主，社区管理为辅的形式，共同开展物业服务。在实?社区物业服务中，我们多次组织辖区单位、社区志愿者服务队、住宅?区物业管理?员会议，灌输新的物业管理理念，?励他们拓展服务内容，开展对本?区居民的优惠、优质的便民服务；?励他们拓宽物业服务领域，将服务的触?延伸到本区域之外周边的公共场地，从?实现社区物业服务的全覆盖。另外，建?问题举报、信息反馈制度，将居民反应的问题及时反馈到物业公司，物业公司处理不了的提请单位和上级部门联合解决。

经过近年来的实际运?与摸索，社区物业服务的各项?作取得了显著成效，居民对社区的认可和归属感?幅度提?。为确保常态化、规范化的管理，我们本着“边探索、边总结、边完善、边提升”的原则，将进?步在管理服务上下功夫，为构建?流的社区物业服务模式?继续努?。

【篇?】社区物业管理?作?查报告

社区20XX年在镇政府的统?领导下，在镇物业管理办的相关协调下，于20XX年在物业?作??做了相关?作，现将总结汇报如下：

?、基本情况

社区总?积约1。9平?公?，有格14个。社区共有?街?巷16处，其中有6条背街?巷，有开放式?区约50个，封闭式?区21个（有正规物业管理?区4个，?物管管理?区9个，单位?治管理?区5个，居民?治?区2个）。

?、物业管理基础?作开展情况

?今年物业管理?作以来，社区?常重视，成?了物业?作领导班?、制定了?作计划，做好了?常?作。

1、加强领导，加?投?。

社区20XX成?了由同志为组长，同志为副组长，为成员的领导班?，另格化副站长为协调者的这么?个物业管理班?。社区聘请了?名清扫员，?名??癣专职?员，明确了保洁?员管理职责，定期召开会议，实?路段负责制。社区统?出资，购置了清扫保洁?具及相关警?标语，给?区?巷易滋?垃圾处的地?配备有相关温馨提?牌。

2、摸清家底，将物业管理?作融?格化管理?作，对辖区内物业状况熟知。

社区对辖区内物业管理?作进?了排查，并对消防通道进?了排查，划分出了消防通道、制作了40个消防警?牌，