企业（组织）提质降损增效“五步工作法”.docxVIP

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企业（组织）提质降损增效五步工作法

1范围

本文件确定了企业（组织）遵循PDCA原则开展提质降损增效工作，规定了提质降损增效五步工作的总则、要求、流程、巩固及持续改进。

本文件适用于企业（组织）提质降损增效管理工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的，凡是注明日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注明的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T19000质量管理体系基础和术语

GB/T19001质量管理体系要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

提质improvequality

提升质量