邮政汇兑业务试卷（培训签到）.docVIP

第PAGEPage4页/共NUMPAGESPages4页

邮政汇兑业务试卷（培训签到）

一、单选题（每题3.5分，共56分）

基本信息：

姓名：

部门/网点：

员工编号:

其它信息如工号：

1、邮政汇兑全国联网网点，应在收汇（）天内将取款通知单投递用户。

A.1天

B.3天

C.5天

D.10天

2、李茂如事件是取款通知单（）原因造成的延误。

A.未及时打印

B.未及时分拣

C.未及时应答

D.未及时妥投

3、网点人员指导客户填写邮政汇兑业务汇款单时，需特别提醒客户填写好汇款人、收款人的（）。

A.手机号码

B.附言

C.身份证号码

D.金额

4、为做好超25日未兑付客户兑付提醒工作，需在与投递人员交接取款通知单的交接登记簿上增加一列（），做好登记，跟踪好每张取款通知单的兑付情况。

A.收款人姓名

B.收款人手机号

C.汇款的兑付时间

D.汇款金额

5、客户到网点要求办理兑付，应先指导通过（）办理兑付业务。

A.柜面

B.邮政支局台席

C.电子方式

D.自营网点

6、目前使用的《中国邮政储蓄银行取款通知单》与《邮政汇兑业务汇款单》应为（）年版。

A.2024

B.2023

C.2022

D.2021

7、目前网点公示的汇兑资费版本为（）年1月1日生效的《中国邮政储蓄银行服务价格目录个金版》。

A.2024

B.2023

C.2022

D.2021

8、目前要求汇兑系统三级权限工号修改密码的周期为（）天。

A.30天

B.60天

C.90天

D.180天

9、按址汇款的单笔最高限额为（）。

A.5万元（不含）

B.1万元（不含）

C.5万元（含）

D.1万元（含）

10、指导客户通过手机银行办理按址汇款兑付业务，下列路径正确的为（）。

A.手机银行首页——转账汇款页面——选择邮政汇兑——按址汇款——兑付

B.手机银行首页——转账汇款页面——选择邮政汇兑——密码汇款——兑付

C.手机银行首页——邮政汇兑页面——选择按址汇款——收款账号——兑付

D.手机银行首页——邮政汇兑页面——选择按址汇款——汇票号码——兑付

11、综合柜员须在（）调拨好系统汇兑备用金。

A.营业前

B.兑付前

C.日终

D.营业中

12、替班综合柜员需确保在（）将人员关系调整到替班的网点。

A.营业后

B.营业时

C.营业前

D.以上均错误

13、所有汇兑打印网点执行一日两巡检工作机制，网点人员须每天早上10点前、（）进系统进行查询和打印取款通知单并及时交投递部门处理。

A.中午轧帐后

B.日终轧帐时

C.营业中

D.营业前

14、打印机构通过（）投递清单浏览打印和306001汇票详细查询两只交易，提示揽投部门做好客户汇款兑付提醒。

A.106003

B.106004

C.106005

D.106006

15、2024年汇兑业务专项整治县市公司检查网点要求（）覆盖，形成专项报告上报市公司。

A、100%

B、50%

C、30%

D、70%

16、客户可凭汇款收据和本人有效身份证件在（）联网网点办理改汇、退汇业务。

A.同地市

B.同县（市）

C.全国

D.收汇省内

17、2024年5月16日起启用新版的（AC）和（）。

A.《中国邮政储蓄银行取款通知单》

B.《邮政取款通知单》

C.《邮政汇兑业务汇款单》

D.《中国邮政储蓄银行汇款单》。

18、营业网点应做好汇兑业务（）等新功能宣传。

A.短信兑付提醒

B.手机银行收汇

C.手机银行兑付

D.取款通知单兑付

19、总部《2023年6月部分省代理营业机构汇兑业务专项检查情况通报》（业务通报〔2023〕第139期）中下发的（）需重点学习。

A.柜面操作“明白纸”

B.手机银行操作“明白纸”

C.个人网银操作“明白纸”

D.移动展业操作“明白纸”

20、邮政汇兑业务种类包括（）。

A.按址汇款

B.密码汇款

C.对公汇款

D.入账汇款

21、客户可通过多种渠道办理邮政汇兑业务，包括（）。

A.柜面

B.移动展业

C.个人网银

D.自助终端。

22、以下（）邮政汇兑业务可在手机银行、个人网银等电子渠道办理。

A.按址汇款兑付

B.密码汇款改汇

C.商务汇款收汇

D.密码汇款兑付

23、密码汇款可在以下（）网点办理。

A.便民汇款

B.非全功能型邮政汇兑单点

C.银行自营网点

D.邮政代理金融网点

24、如果汇票的接收专号为空，且没有待兑机构号，则说明该笔汇款（A），

如果汇票的接收专号为空，但有待兑机构号，则说明该笔汇款（B）。

A.未分拣

B.未打印

C.未妥投

D.未兑付

25、对于已预留收款人手机号的客户，打印取款通知单的时间为3个自然日后。

对

错

26、汇票详细信息查询306001只能根据汇票号查询。

对

错

27、密码汇款可以通过手机银行办理。

对

错

2