体系宣贯培训考核试题.docVIP

第PAGEPage5页/共NUMPAGESPages5页

体系宣贯培训考核试题

您的姓名：

您的部门：

市场营销部

质量技术部

运营部

物理部

化学部

先进复合材料评价事业部

新材料数字智造创新事业部

综合管理部

资产财务部

一、选择题（每题2分，共20题，共40分）

1、公司CMA资质查询的官方渠道是（）

A.中国船级社网站

B.市场监督管理局网站

C.中国合格评定委员会网站

2、NADCAP资质查询限制是（）

A.需注册eAuditnet账号

B.公开查询无需登录

C.通过国家市场监督管理总局系统查询

3、合同评审中“非常规合同”的特征是（）

A.重复性例行检测任务

B.检测项目均为公司资质范围内

C.需填写合同评审表并详细评审

4、分包检测时允许使用CMA/CNAS标识的情况是（）

A.全部项目分包

B.部分项目分包且分包方有资质

C.客户指定无资质分包方

5、客户进入检测区域的要求是（）

A.可自行参观

B.填写申请表并由专人陪同

C.仅限管理层批准后拍照

6、易制毒化学品采购前必须（）

A.直接购买

B.在管理系统备案

C.技术负责人批准

7、实验室用水核查标准是（）

A.ISO17025

B.GB/T6682或ASTMD1193

C.客户指定标准

8、金属样品气体元素分析的最长保留时间是（）

A.24小时

B.3小时

C.无限制

9、客户投诉的整体处理时限要求是（）

A.5个工作日

B.20个工作日

C.30个自然日

10、供应商复评频次要求是（）

A.每月一次

B.每季度一次

C.每年一次

11、CNAS资质附表中需特别关注（）

A.“说明”列的限制范围

B.检测对象名称

C.报告模板

12、商发资质报告必须加盖的标识是（）

A.NADCAP

B.CNAS

C.ASP

13、客户满意度调查反馈率最低要求是（）

A.50%

B.60%

C.80%

14、复检结果超出原检测结果的允差范围应（）

A.直接采纳原结果

B.进行第二次复检

C.通知客户作废报告

15、油品样品接收时必须记录的信息不包括（）

A.取样设备信息

B.客户银行账号

C.样品等级

16、检测报告修改的合法方式是（）

A.直接涂改

B.划改并签名确认

C.申请修改重新出具带有修改标识的报告

17、分包方现场评审的输出文件是（）

A.合格供方名录

B.分包方现场审核评估表

C.合同评审表

18、当报告编号存在多种后缀，以下次序正确是

A.报告修改标识、领域分类标识、样品分类标识

B.领域分类标识、报告修改标识、样品分类标识

C.报告修改标识、样品分类标识、领域分类标识

19、合规管理程序中负责技术标准的部门是（）

A.综合管理部

B.法律部

C.质量技术部

20、检测工作延迟时应（）

A.隐瞒客户

B.向客服人员说明原因并沟通客户

C.直接修改交付日期

二、多选题（每题3分，共10题，共30分）

1、保密程序的关键措施包括（）

A.委托协议标注保密信息

B.检测后回收涉密材料

C.门禁授权管理

D.公开客户样品照片

2、合同评审的要点包括（）

A.检测项目及标准方法

B.试样制备取向要求

C.分包项目与客户特殊要求

D.供应商采购价格

3、资质查询需关注的要素有（）

A.检测对象/类别

B.检测参数/项目

C.限制范围说明

D.检测人员姓名

4、公正性程序要求（）

A.禁止区别对待客户

B.数据实时记录不得篡改

C.客服隔离客户与检测人员

D.优先处理VIP客户

5、样品接收油品时需记录（）

A.取样日期及位置

B.样品等级

C.设备信息

D.客户联系方式

6、供应商出现以下情况将被取消资格（）

A.三次严重质量问题未改进

B.一次交付延迟

C.年度复评不合格

D.价格涨幅超10%

7、分包控制类型包括（）

A.有能力分包（实验室有资质）

B.无能力分包（实验室无资质）

C.客户直接检测

D.无需客户同意

8、CMA资质查询官方渠道（）

A.山东省市场监管局网站

B.国家市场监管总局网站

C.中国船级社网站

D.eAuditnet网站

9、开展实验室活动的场所包含（）

固定设施

固定设施以外的地点

临时或移动设施

客户的设施

10、合规管理责任分工（）

A.综合管理部:公司制度

B.法律部:法律法规

C.质量技术部:技术标准

D.财务部:预算控制

三、判断题（每题3分，共10题，共30分）

1、CNAS资质可按检测对象名称在附表中查询

对

错

2、客户复检要求需在收到报