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    职场中的情绪智能与管理培训课件单击此处添加副标题20XX

    CONTENTS01情绪智能基础02情绪识别与管理03职场沟通技巧04团队情绪管理05情绪智能在领导力中的应用06情绪智能培训实施

    情绪智能基础章节副标题01

    情绪智能定义情绪智能是指个体识别、理解、管理自己及他人情绪的能力，是职场成功的关键因素之一。情绪智能的概念情绪智能强调情感和人际关系处理能力，与传统智力测试评估的认知能力形成互补。情绪智能与传统智力的区别情绪智能包括自我意识、自我管理、社交

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