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2025年养老广告文案面试题目

一、综合分析题

1.随着老龄化社会加剧，养老市场竞争愈发激烈，各类养老广告层出

不穷。请分析当下养老广告存在夸大宣传现象的原因及影响。

答案：原因主要有市场逐利性，企业为吸引老人及家属关注，获取利

益而夸大；监管存在漏洞，对虚假宣传打击力度不足。影响方面，误

导消费者，使老人和家属做出错误选择，损害其经济利益；破坏行业

信誉，降低大众对养老服务行业信任，阻碍行业健康发展，也扰乱市

场秩序，挤压正规企业发展空间。

2.谈谈你对当前利用短视频平台推广养老服务这一现象的看法。

答案：利用短视频平台推广养老服务是顺应时代发展之举。短视频传

播速度快、覆盖面广，能迅速将养老服务信息传递给更多受众，提升

品牌知名度。还能通过生动直观的形式展示养老设施、服务内容等，

增强吸引力。但也存在问题，如部分视频内容不真实、质量低。应加

强监管，规范内容生产，发挥短视频优势，推动养老服务更好宣传推

广。

二、人际关系题

1.在撰写养老广告文案过程中，与养老机构工作人员对广告重点突出

内容产生分歧，你会如何处理？

答案：首先，我会保持冷静和尊重，认真倾听工作人员的想法和理由

，了解他们对广告重点的看法。然后，诚恳地阐述我认为的广告重点

以及背后的依据，比如从目标受众需求、市场竞争等方面分析。组织

双方进行充分讨论，求同存异。若仍有分歧，可邀请专业人士或领导

参与，从更全面的角度进行分析判断，以确定最终广告重点，确保工

作顺利推进。

2.养老广告文案初稿完成后，客户提出诸多修改意见，且有些意见相

互矛盾，你怎么应对？

答案：我会先感谢客户积极反馈意见。对于矛盾意见，主动与客户沟

通，进一步了解其真实意图和期望达到的广告效果。通过耐心交流，

明确客户核心诉求。将客户意见进行梳理分类，结合广告目标和专业

知识，对合理意见融入文案修改中；对于不合理或矛盾部分，以专业

视角和成功案例向客户解释说明，争取客户理解，共同完善广告文案

。

三、应急应变题

1.养老广告即将上线，突然发现文案中有一处数据错误，可能影响广

告效果和机构声誉，你会怎么做？

答案：立即暂停广告上线流程，避免错误信息传播。迅速组织团队成

员重新核对数据来源和计算过程，确定准确数据。对文案进行修改，

不仅要改正错误数据，还需检查相关表述是否准确。修改完成后，再

次进行全面审核，包括内容、逻辑、排版等。同时，向上级汇报情况

，说明错误原因和解决措施，在得到批准后重新安排广告上线，密切

关注后续反馈。

2.在与养老机构合作拍摄广告片过程中，主演老人突发身体不适，拍

摄被迫中断，你如何处理？

答案：第一时间联系现场医护人员对老人进行紧急救治，若情况严重

拨打急救电话送医。同时，暂停拍摄工作，向团队成员说明情况，安

抚大家情绪。与养老机构沟通协调，看是否能安排其他老人顶替，若

时间允许且条件具备，重新调整拍摄计划。若无法顶替，及时与广告

合作方沟通，说明缘由，协商推迟拍摄时间，做好后续筹备工作，确

保拍摄顺利完成。

四、计划组织协调题

1.领导安排你策划一个针对老年群体的养老广告宣传活动，你会怎么

做？

答案：首先，进行充分调研，了解老年群体喜好、需求以及养老机构

特色优势。制定详细活动方案，包括活动时间、地点选在老人集中的

公园、社区等；宣传形式采用文艺表演、宣传册发放、现场讲解等。

组织人员分工，如文案撰写、场地布置、物资采购等。活动开展时，

协调各方工作，保障秩序和服务质量。活动结束后，收集老人反馈意

见，总结经验，评估活动效果，为后续宣传提供参考。

2.要举办一场养老广告创意征集大赛，吸引各方人才参与，你如何组

织？

答案：先明确大赛主题、要求、时间安排和奖项设置等规则，制定详

细方案。通过多种渠道宣传，如行业网站、社交媒体、广告公司合作

等，扩大影响力。搭建作品提交平台，安排专人负责接收和整理作品

。邀请养老行业专家、广告专业人士等组成评审团，制定公平公正评

审标准。评选出优秀作品后，举办颁奖典礼，对获奖者表彰奖励。最

后对大赛进行总结，展示优秀成果，为养老广告发展提供创意资源。

五、自我认知与岗位匹配题

1.请谈谈你过往的写作经验以及对撰写养老广告文案的优势。

答案：我有多年文案写作经验，曾在多家广告公司负责不同领域文案

创作，积累了丰富的写作技巧和创意构思能力。在养老广告文案撰写

方面，我优势明显。我深入关注老龄化社会现状，了解老年人心理特

点和需求。能以富有情感和亲和力的语言撰写文案，精准传达养老服

务优势和温暖关怀。同时，熟悉市场上各类养老服务模式，能结