心理契约破裂视角下护士长工作倦怠与工作满意度的关联性探究.docx

心理契约破裂视角下护士长工作倦怠与工作满意度的关联性探究

一、引言

1.1研究背景

随着社会经济的快速发展和人们健康意识的逐步提高，医疗行业在社会中的地位愈发重要。在这个不断变化和发展的医疗环境中，护士长作为护理团队的核心领导者，在保障医疗服务质量、协调医护关系、促进患者康复等方面发挥着不可替代的关键作用。护士长不仅要具备扎实的专业护理技能，还需拥有出色的管理能力、沟通技巧以及应对各种复杂情况的能力，她们的工作成效直接关乎医院的整体运营效率和患者的就医体验。

然而，长期处于高强度、高压力的工作环境中，护士长面临着诸多挑战。工作倦怠这一现象在护士长群体中并不鲜见，工作倦怠是指个体在长期的工作压