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2025年团队心理学测试题及答案

本文借鉴了近年相关经典测试题创作而成，力求帮助考生深入理解测试题型，掌握答题技巧，提升应试能力。

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2025年团队心理学测试题及答案

一、单选题（每题2分，共20分）

1.在团队中，以下哪种行为最能体现“心理安全感”的建立？

-A.团队成员总是同意领导的决策

-B.允许成员提出不同意见，即使这些意见可能挑战权威

-C.强调竞争而非合作

-D.只表扬符合团队期望的行为

答案：B

解析：心理安全感指的是成员敢于表达真实想法而不必担心负面后果的环境。选项B最能体现这一点，因为允许成员提出不同意见表明团队鼓励开放和包容，而其他选项则可能压抑成员的积极性。

2.团队冲突中，“竞争型”冲突通常适用于哪种情境？

-A.需要快速决策的紧急情况

-B.需要创意和合作的复杂任务

-C.涉及资源分配的零和博弈

-D.需要长期协作的项目

答案：C

解析：竞争型冲突（Win-Lose）适用于资源有限、必须分出胜负的情境，如资源分配。其他选项更适合合作型或妥协型冲突。

3.团队决策中，“群体思维”（Groupthink）最可能发生在以下哪种团队文化中？

-A.鼓励多元观点的团队

-B.高度权威化的团队

-C.成员间信任度高的团队

-D.奖励独立思考的团队

答案：B

解析：群体思维源于成员为了避免冲突而避免表达不同意见，通常在权威主导的团队中更常见，因为成员可能不敢挑战领导。

4.以下哪个指标最能反映团队的“凝聚力”？

-A.团队成员的离职率

-B.团队成员间的互动频率

-C.团队目标的完成率

-D.团队成员的个人绩效

答案：B

解析：凝聚力强的团队成员更倾向于频繁互动和合作，而离职率、目标完成率和个人绩效可能受多种因素影响。

5.在跨文化团队中，以下哪种沟通方式最可能引发误解？

-A.直接明确的指令

-B.含蓄间接的暗示

-C.非语言沟通（如肢体语言）

-D.书面沟通

答案：B

解析：不同文化背景的成员对沟通方式的偏好差异很大。例如，高语境文化（如东亚）偏好含蓄沟通，而低语境文化（如西方）偏好直接沟通，间接方式可能被误解。

6.团队角色理论中，“协调者”（Facilitator）的核心职责是什么？

-A.提出创意方案

-B.管理冲突和确保流程顺畅

-C.负责最终决策

-D.执行具体任务

答案：B

解析：协调者的角色是确保团队高效运作，包括促进沟通、解决冲突，而其他选项更符合创新者、决策者或执行者的角色。

7.心理授权（PsychologicalEmpowerment）对团队绩效的影响主要体现在：

-A.提高成员的工作满意度

-B.增强成员的责任感和主动性

-C.降低团队沟通成本

-D.减少员工离职

答案：B

解析：心理授权强调赋予成员自主权和掌控感，从而激发其主动性和责任感，这对团队绩效有直接提升作用。

8.在团队建设中，以下哪个活动最能增强“社会认同”（SocialIdentity）？

-A.技能培训课程

-B.团队拓展训练

-C.个人绩效评估

-D.跨部门项目合作

答案：B

解析：团队拓展训练能增强成员对团队的归属感和认同感，而其他活动可能更侧重专业能力或个人表现。

9.团队中的“社交网络”（SocialNetwork）对协作效率的影响主要体现在：

-A.减少信息传递的层级

-B.增加团队成员间的信任

-C.提高会议效率

-D.减少团队内耗

答案：A

解析：紧密的社交网络能加速信息流动，减少不必要的沟通成本，而其他选项可能受团队结构或文化影响。

10.“团队情绪”（TeamEmotion）对团队绩效的影响最可能表现为：

-A.正向情绪能提升创新力

-B.负向情绪能促进反思

-C.情绪一致性降低决策质量

-D.情绪波动不影响团队表现

答案：A

解析：正向情绪（如兴奋、乐观）能激发团队的创造力和协作意愿，而负向情绪（如焦虑、沮丧）可能抑制表现。

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二、多选题（每题3分，共30分）

1.以下哪些因素会削弱团队的心理安全感？

-A.领导频繁批评成员

-B.团队成员间缺乏信任

-C.高绩效压力

-D.鼓励成员分享失败经验

答案：A、B

解析：心理安全感需要成员感到被接纳和支持，频繁批评和缺乏信任都会破坏这种感觉。鼓励分享失败经验反而能增强安全感。

2.团队冲突的解决方式包括：

-A.合作（Win-Win）

-B.竞争（Win-Lose）

-C.妥协（Compromise）

-D.回避（Avoidance）

答案：A、B、C、D

解析：团队冲突的解决方式主要有五种，包括合作、竞争、妥协、回避和迁就。

3.团队角色理论中，以下哪些角色属于“任务角色”（TaskRoles）？

-A.发言者（Initiator）

-B.协调者（Facilitator）

-C.控制者（Monitor/Evaluator）

-D.支持者（Su