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滑雪场游客滑雪行为监控管理制度
一、总则
1.目的
本制度旨在通过对滑雪场游客滑雪行为的有效监控，保障游客的人身安全，维护滑雪场的正常运营秩序，提升服务质量，弘扬滑雪场积极向上的企业文化，实现社会效益与经济效益的双赢。
2.适用范围
本制度适用于进入本滑雪场进行滑雪活动的所有游客以及参与滑雪行为监控工作的滑雪场全体员工。
3.基本原则
-安全第一原则：将保障游客的人身安全作为首要任务，通过监控及时发现并消除潜在的安全隐患。
-公平公正原则：对待所有游客一视同仁，依据客观事实对游客滑雪行为进行监控和处理。
-服务至上原则：以提升游客体验为出发点，在监控过程
人力资源管理师持证人
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